Zoho 邮箱2008 年面世，有1200 多万企业用户，安全稳定。本次在线培训将演示如何： 做垃圾邮件控制 给一个邮箱做多个邮箱分身 手动添加、批量导入、删除、导出机构邮箱 恢复已删除邮件 进行邮件分组/邮件过滤 给机构所有员工设置默认邮件签名 ......

By 孙淑敏Zoho中国协同办公产品专家

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Zoho Desk 作为一款在线客户服务管理系统，帮助企业通过多种渠道为客户提供优质的售后服务支持，提升客户满意度和忠诚度。它也是业内首款背景信息感知帮助台软件，让企业更好地为客户提供服务。

By 朱安杰Zoho中国售前顾问

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Zoho CRM系统作为一款在线的客户关系管理平台，功能丰富且强大灵活，能够帮助企业了解客户，与客户建立良好的交互关系、优化业务发展路线，赋能企业持续性业绩增长。 本次课程主要介绍Zoho CRM在制造业的典型应用场景，主要包括如下内容： 生产制造业数字化转型面临的难题 制造业CRM解决方案及使用场景

By 李航Zoho中国资深解决方案顾问

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销售人员关注的是更多的销售额，更高的转化率，项目团队关注的是项目规划、进度控制，保质保量完成任务。 CRM 和 Projects 集成后，销售人员可以在CRM里直接创建项目， 分配给项目经理，并实时查看客户项目进展，适当地交叉销售或向上销售。 本次在线培训将演示： 为什么要集成 CRM 和 Projects ？ 如何配置 CRM 和 Projects 的集成？ 集成后的效果是什么样的？

By 郭宝刚产品专员

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今天的商业格局比以往任何时候都更加动态，全球供应链更复杂，监管难度更大，销售模式更多样化。因此，对合同管理系统的需求越来越明显，通过合同管理系统，可以帮助用户在这些多变的业务环境中保持灵活。强健的合同管理系统还为用户提供战略洞察力，使用户在竞争中保持领先地位。Zoho Contracts提高了运营效率，并全面解决了合同管理问题，以促进更好的业务成果。其简单的设计、强大的功能和扩展的灵活性使其成为企业的一个引人注目的解决方案。

By 朱火良Zoho中国高级产品经理

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Zoho 邮箱2008 年面世，全球有1800 多万企业用户，安全稳定。本次在线培训将演示： 邮箱搬家的基本步骤； 如何从腾讯迁移邮箱和历史邮件到Zoho Mail； 如何从网易迁移邮箱和历史邮件到Zoho Mail； 如何从阿里云迁移邮箱和历史邮件到Zoho Mail； 邮箱搬家过程中的常见问题。

By 孙淑敏Zoho中国协同办公产品专家

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Zoho CRM集成Zoho Desk 通过本次研讨会，您将全面了解如何打通CRM系统与Zoho Desk客服系统，实现销售&售后跨部门协作沟通。

By 李航Zoho中国资深解决方案顾问

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Zoho CRM系统作为一款在线的客户关系管理平台，功能丰富且强大灵活，能够帮助企业了解客户，与客户建立良好的交互关系、优化业务发展路线，赋能企业持续性业绩增长。 本次课程手把手带您快速将Zoho CRM用起来！包含以下内容： 1、登陆访问： ①注册/登录（注册新账号；登录现有账号；重置密码） 2、前台操作： ①标准模块（所有标准模块的作用及常见使用场景） ②常规操作（数据增删改查；列表页批量操作按钮；详情页按钮及选项） ③特殊操作（线索转换；订单转换） ④统计分析（报表；仪表板） 3、后台操作： ①添加用户（添加用户；接受邀请） ②职位&角色（职位；角色） ③数据共享（默认机构权限；共享规则） ④定制（管理模块，新建模块；新建字段，字段属性；映射字段依赖性；布局规则）

By 陶一鸣客户成功顾问

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