企业级远程支持软件。安全的无人值守远程访问软件。

什么是远程访问？

远程访问是远程访问计算机，然后对其进行控制以解决问题或在需要时安装更新的过程。技术人员可以立即启动远程访问会话，也可以安排未来的访问会话。您可以连接另一端有人值守的远程设备，甚至还可以连接无人值守的远程设备。

谁会使用远程支持？

内部运营复杂的大型组织、与其团队建立联系的 IT 公司、提供即时帮助的管理服务提供商 (MSP)，以及许多此类企业可以根据其要求使用远程支持软件。Zoho Assist 是一款用户友好的远程桌面软件，可让您在需要时安全地启动远程支持或屏幕共享会话。

远程支持的分类有哪些？

Zoho Assist 是一款用户友好的免费远程支持工具，可让您快速启动安全的远程支持会话和屏幕共享会话。技术人员还可以根据远端用户的时间安排稍后的会话。

什么是远程访问软件？

远程访问软件允许客户支持技术人员、专业技术支持人员、IT 管理员和其他人员从任何位置访问远程设备。借助出色的远程访问软件，技术人员将能够启动基于 Web 的按需远程支持会话，以远程访问、故障排除和配置设备进行无人值守访问，并随时访问它们。

为什么我需要远程访问工具？

远程访问软件是帮助您访问和控制远程系统的工具。无需技术人员到场即可解决问题，并可快速安装驱动程序更新。Zoho Assist 是一款简单易用的远程访问和支持软件，可根据您的需求进行定制。

远程访问软件的主要功能是什么？

借助我们的远程访问软件，您可以随时随地连接到远程计算机，并为客户提供全面的技术支持。免费的远程支持工具有一系列重要功能，例如：

• 屏幕共享
• 多显示器切换
• 文本、音频和视频聊天
• 会话安排
• 文件传输
• 诊断工具
• 自助服务门户

如何选择合适的远程支持软件？

市场上有许多不同的供应商提供免费的远程支持软件，选择最合适的远程支持软件可能会很棘手和令人不知所措。出色的远程 IT 支持软件既可以提供按需远程支持，也可以进行无人值守访问。理想情况下，您的远程访问软件应该具有强有力的数据保护措施、定制选项，使您可以根据需求来定制软件，并具有广泛的功能列表，帮助团队更快地进行故障排除。

如何确保远程访问软件的安全性？

如果远程协助软件基于一组强大的安全协议和标准而构建，则能确保其安全性。Zoho Assist 是一款远程访问软件，通过双重身份验证、256 位 AES 加密等提供更高级别的安全性。它也是业界可靠的免费远程协助软件之一，拥有一支经验丰富的团队，能够随时满足您的需求。

为什么 Zoho Assist 是出色的远程访问软件？

Zoho Assist 是市场上出色的远程访问软件解决方案之一，因为它提供多种高级功能、多种免费和付费套餐以及优质的客户服务。这是一款可靠的远程支持软件，其免费远程访问套餐提供了广泛的功能。它可以重塑品牌，满足任何业务需求，还可以帮助您在企业中维护有序的工作流。