做邮件群发被当成垃圾邮件是最常见的问题,也是最让人头疼的问题。但是,我们无法改变邮箱服务商的机制,那就要从邮件本身以及群发邮件的方式上找原因,从根本上解决这个问题。
被当成垃圾邮件首先要看你的邮件内容有没有出现以下这几种情况,如果有那就要迅速改正了。
1、大量的链接
一封邮件内含有大量的链接,比如购买链接、官网链接等,很容易被邮箱机制所拦截。所以在邮件内放1~2个链接是最合适的。
2、过多的图片
邮件内充斥大量的图片会让邮箱机制识别不到有价值感的信息,从而导致被拦截。所以我们在创建一封邮件时文字和图片的占比要差不多,最好不要出现文字少图片多,甚至没有文字的情况。
3、敏感性词语
敏感性词语本身就不能随便在传播平台上任意传播,发邮件也是如此。在邮件中,像是和免费、政治、金钱、黄赌毒有关的敏感性词语是非常容易被邮箱机制识别,从而当成垃圾邮件的。所以,我们在制作邮件时要特别注意规避该类型的词语。
除了要关注邮件内容的注意点,选择合适的邮件群发产品也会影响到邮件到达率。像是被很多知名企业使用的Zoho Campaigns就有自己专属的保证邮件到达率的方式。
1、符合标准
Zoho Campaigns严格遵守《加拿大反垃圾邮件法》CASL以及美国的《反垃圾电子邮件法案》。
2、身份验证
当您的电子邮件通过我们的服务器进行发送时,这些邮件会经过严格的反垃圾邮件筛选器,之后才会发给收件人,避免产生麻烦。通过这种方式来防止垃圾邮件发送者滥用您的域。
3、客户标记
如果客户将您的电子邮件标记为垃圾邮件,他们将会被移至“勿发邮件”列表中,避免错误地将邮件发送给他们。我们还默认在邮件页脚处提供“取消订阅”链接,如果订阅者不再希望接收您的电子邮件,他们可以将自己从您的收件人列表中删除。