点击率是衡量邮件营销效果的一个很重要的指标，其中CTA点击率是其关键指标之一。
什么是CTA点击率？
CTA是“call-to-action”的缩写，中文名称召唤按钮。他是网页和移动端应用中常用的交互元素，目的是引导人们做出特定的操作，从而获取转化率。而在邮件营销中，它是指邮件中链接打开的次数和邮件打开次数的比率。
CTA点击率和邮件营销效果息息相关，很多人在做邮件营销的时候最终并没有获取一个满意的结果。很多时候，就是CTA点击率不高，那如何打造高点击率的邮件内容呢？
- 打造亮点主题，增加邮件点击率
- 个性化内容，留住客户
- CTA制作，引导具体行动
- A/B测试，选出更好版本
如果您想知道技巧具体怎么使用，那就接着往下看。
技巧一：打造亮点主题，增加邮件点击率
产生CTA点击率的前提是先让客户点进邮件，所以一个亮眼的邮件主题就非常重要。人们通常会被怎样的主题形式吸引呢？您可以试试这几个方法：
1、个性化称呼
在主题行用姓氏称呼收件人，会更容易吸引联系人打开邮件。姓氏会让人有一种这封邮件是专门发给我的定制化感觉，从而帮助提升邮件点击率。
2、“痛点+解决办法”
不知道客户名字怎么办？我们可以换一种方法——“痛点+解决办法”。当然，前提是您对收件人有一定的了解，明白他的需求痛点。然后在主题行中呈现“痛点+解决办法”（最好不超过15字），直击客户需求，也是一种提升邮件打开率的好法子。
3、带有“活动字样”
不知道客户名字也不知道客户痛点怎么办？不用担心，我们可以尝试在主题行中加入“活动字样”。也就是说，如果有节日促销活动，可以在主题行中提及。人们往往会被活动促销的消息吸引住。（延伸阅读：如何个性化邮件营销提升销售额？）
技巧二：个性化内容，留住客户
邮件内容也是提升点击率的很重要的指标之一。什么样的邮件内容更引人注目？当然是一封排版整齐、内容主次重点明确、图文并茂、同时包含对收件人有利信息的邮件更能引起关注。怎么做个性化内容呢？
- 图文并茂：您可以在文章中加入合适的图片，比如和节日相关的海报、带有活动信息的图片等。您可以将制作好的图片导入到Zoho Campaigns邮件营销系统内，也可以直接在系统模板库内选择合适的模板使用。多种应用场景，任您挑选。
- 排版整齐：整齐的排版也是给客户留下好印象的重要元素之一。图片和文字，文字与文字之间的合理设计能够给人以舒适的阅读体验。当然，您也可以选择系统内置的模板，直接在相应位置插入图片和文字即可。
- 针对性内容：想要抓住客户，要能直击客户痛点，然后用产品满足他们的需求。所以，前期要做好客户细分工作，尽可能多的了解与客户相关的信息。然后根据不同客户的需求、特点、爱好，发送不同类型的邮件，比如行业大会类、知识干货类、产品功能类等等。
技巧三：CTA制作，引导具体行动
CTA按钮是影响转化的直接因素，所以在设计CTA按钮时要关注放置位置、文案、字体设计三个方面。
1、字体设计：
密密麻麻的字中，人们总会被颜色突出、加粗加黑的文字所吸引。按照这一习惯，我们要让CTA按钮的颜色足够脱颖而出，同时和内容主题风格相符合。
2、文案：
CTA按钮的文案要简单易懂，同时让人容易产生想点击的想法，比如：领取优惠券、立即注册、点击关注等等，利客户性关键信息更容易带来转化。
3、放置位置：
CTA按钮要放在显眼的位置上，让人打开邮件一眼能将重点放在CTA按钮上，以此促进更多的转化。
字体设计独特、文案简单易懂、放置位置显眼，三者相辅相成，缺一不可，将客户指引到具体行动，以产生更多的转化。
技巧四：A/B测试，选出更好版本
其实，还有一个方法可以帮助我们提前测试哪封邮件表现更好，能够获得更多点击率。那就是——A/B测试。
制作两个不同版本的邮件，二者可以在主题行、发件人姓名和邮件地址，或者邮件内容等方面有所区别，然后进行A/B测试。结束后，Zoho Campaigns邮件营销软件 可以自动向其他受众发送效果最好的邮件。您也可以人工分析报表，将更好的电子邮件发送给邮件列表中的其他联系人。
如何打造高点击率的邮件内容？这是每个做邮件营销的人都想实现的目的。如果您正被这一问题所困扰，不妨试试以上四个技巧。而Zoho Campaigns邮件营销平台，能偶创建、发送、跟踪您的邮件营销活动，群发邮件，帮助您构建庞大的客户群！
