我们在邮件群发结束后,如果想要了解到这次群发活动的效果怎么样,就需要通过一些数据。比如说邮件达到率、打开率、跳出率、退订率等。这些信息可以将收件人的行为数据化,让我们可以更清晰地对活动进行深入分析让我们及时地找出问题和优点,然后进行优化,以保证下次的群发活动达到更好的效果。
Zoho Campaigns考虑到了这方面,于是推出了“数据分析”的功能。
1、数据报表
每次群发活动结束后,Zoho Campaigns会为你提供相关的数据报表。你可以清楚地了解到邮件发送的总数量、打开率、跳出率、未打开率、退订率等数据信息。你可以借助这些信息对效果进行追踪。
2、邮件处理
Zoho Campaigns会在邮件页脚处提供“取消订阅”的链接,收件人可以随时取消订阅。并且系统会自动将取消订阅的人移除收件人列表,以防止下次群发邮件的时候误发。并且,你还可以了解到退回的邮件地址以及退订原因,帮助你了解问题并及时加以调整。
3、社交参与
在Zoho Campaigns中,你还可以通过有关收件人的点赞、评论、分享次数等数据,来了解本次邮件营销活动的覆盖范围。通过这份数据了解到活动影响力如何。
4、识别受众
你可以通过Zoho Campaigns跟踪网站的点击数和页面浏览数,以此深入了解收件人的行为信息。你还可以了解到收件人打开时的位置,以及邮件中的哪些链接点击次数最多,以此大家最感兴趣的是哪部分。
5、移动报表
为了方便你随时查看,Zoho Campaigns还提供了移动端设备服务。你可以在手机上随时查看数据报表,了解活动信息。