基于调查的营销活动
Zoho Campaigns 与 SurveyMonkey 和 Zoho Survey 集成，发送基于调查的电子邮件营销活动。这不仅为您的服务提供有价值的反馈，而且是了解市场以便开发未来战略的绝佳方法。SurveyMonkey 用户可以将他们的账户与 Zoho Campaigns 集成，并可以将他们的在线调查添加到电子邮件营销活动中。
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与 Survey 账户集成
在创建基于调查的营销活动之前，重要的是将您的 Zoho Campaigns 账户与 SurveyMonkey 和 Zoho Survey 连接在一起。
要连接 SurveyMonkey 账户：
- 从导航工具栏中选择设置，然后选择集成。
- 将鼠标指针悬停在 SurveyMonkey 上，然后点击连接。
- 输入您的 SurveyMonkey 凭证即可集成。系统会弹出一条消息，请求访问信息和授权您的账户。
- 点击授权。
要连接您的 Zoho Survey 账户：
- 从导航工具栏中选择设置，然后选择集成。
- 将鼠标指针悬停在 Zoho Survey 上，然后点击连接。
连接到调查账户之后，您将能够创建基于调查的营销活动。
创建调查营销活动
与基于调查的网站集成之后，您可以轻松选择要在营销活动中发送的任何调查。账户授权完成之后，您可以继续创建基于调查的营销活动。
要创建调查营销活动：
- 从导航工具栏中选择营销活动，然后选择高级营销活动。
- 点击屏幕右上角的创建营销活动。
- 将鼠标指针悬停在 SurveyMonkey/Zoho Survey 类别上，然后点击新建。
- 在基本信息页面上填写以下信息：
- 名称
- 发件人细节
- 主题行
- 收集器
- Survey
- 在内容配置页面中，选择我们其中一个基于调查的设计模板或智能模板，用于将调查发送给您的客户。您也可以使用我们为电子邮件设计的普通模板。
- 设计模板 - 这些是专门为发送调查营销活动而定制的模板。
- 智能模板 - 这些模板的唯一好处是它们经过良好优化，可以在手机上使用，当然也拥有调查模板中提到的功能。
- 如果您想要将调查名称和链接添加到电子邮件中，请复制与调查名称和调查链接关联的合并标签并粘贴到模板中。
- 选择一个邮寄列表或细分，以便接收您的营销活动，然后点击继续。
调查营销活动现在将会发送以供审核。检查完成之后，您即可发送营销活动。
注：
- 与调查相关的合并标签在模板编辑器的右侧。
- 如果合并标签未添加到您的设计模板中，则会显示“您的反馈”，它将重定向至调查页面。
Survey 报表
发送您的营销活动之后，您可以在报表摘要中查看调查结果。营销活动报表显示已递送、打开和点击的调查数，此外，调查报表会突显以下项：
- 已完成/已开始/还未开始调查的订阅者数目
- 每个客户给出的回复
您也可以在调查报表页面中的已完成调查部分查看订阅者列表及其相关活动，也可以在 SurveyMonkey 账户的报表部分查看。