Gmail 什么时候会说您的电子邮件内容为垃圾信息
电子邮件营销活动的主要部分是您要传达给订阅者的消息。当您向订阅者发送电子邮件营销活动时,ESP(电子邮件服务提供商)和 ISP(互联网服务提供商)会分析电子邮件的内容。在递送电子邮件之前,根据您的内容,系统级(ESP 和 ISP)的垃圾邮件过滤器可能会拦截电子邮件。在递送之后,用户也可以在订阅者级别将邮件标记为垃圾邮件。如果邮件看起来含有会触发垃圾邮件的信息,那么垃圾邮件过滤器或订阅者更有可能将您的电子邮件标记为垃圾邮件。Gmail 拥有可读取和分析电子邮件主题和内容的工具。如果您的内容看起来不适当或包含垃圾邮件触发词语,那么 Gmail 会降低您的域的声誉。
电子邮件的主题和内容对于在 Gmail 垃圾邮件过滤器中维持您的声誉很重要。Gmail 用于显示电子邮件何时触发垃圾邮件过滤器的消息如下所示:
这可能是以下其中一个或更多问题所导致:
- 在内容/主题中使用某些词(例如购买、订单、折扣、清算、亲爱的朋友、正如所见、请帮忙、免费、特惠、危急、额外收入等)可能会导致邮件被标记为垃圾邮件。这些词可能会引起订阅者或 Gmail 的怀疑。强烈建议避免在主题和电子邮件内容中使用垃圾邮件触发词语。
- 这样的主题可能不会传达您实际上希望传递给订阅者的消息。因此,您的订阅者可能会被误导并将您的邮件标记为垃圾邮件。确保您的主题和内容互相关联。
- 有时候,在错误的时间使用诚恳的词语也可能会导致被标记为垃圾邮件。在某些季节,有些词会变成垃圾邮件触发词。例如,当飓风袭击一个省份时,帮助、灾难恢复、筹款等词语将变成垃圾邮件触发词。在由飓风引起的大肆宣传结束之后,这些词将不再那么容易触发垃圾邮件。
- 在邮件内容中或从电子邮件营销活动重定向至的登录页面中谋求敏感信息会引起订阅者的怀疑。如果必须收集敏感信息,那么请增加一个可选步骤,要求您的订阅者在注册时提供此类详细信息。
- 通过电子邮件发送公告需要尽量简洁,因为冗长的内容不方便阅读,会使订阅者变得恼怒。通常,理想的主题大小为最多 4-6 个词。准备判断和选择必需的词语。
- 输入错误(拼写错误)会降低您在订阅者和 Gmail 那里的声誉。在点击发送按钮之前检查主题和内容中的输入错误。
- 确保您在内容中添加的 URL 未被加入黑名单,其声誉也不会很低,并避免使用二级域和多重定向链接。
您的域的声誉可能会因为上述任何情况而降低。这是我们的送达率团队提供的一些建议,在编写电子邮件主题和内容时要考虑这些建议。
- 请求您的订阅者将发件人地址添加为他们的联系人,以便您的电子邮件有很大的机会进入收件箱,尤其是进入主要标签中。
- 清楚地突显退订链接。
- 避免使用明亮的颜色(例如红色)作为电子邮件的背景颜色。
- 在您的电子邮件中包括图像,但确保您也添加文本内容(以防图像未能加载)。适当的图像文本比率让您的营销活动获得更高的送达率。
- 避免在主题中使用全大写字母、链接和不相关的标点符号,否则您的电子邮件可能会被放入垃圾邮件文件夹。