创建您的第一个电子邮件营销活动
在本部分,您将了解如何创建和发送成功的电子邮件营销活动。
为营销活动命名
- 在欢迎页面上,点击创建营销活动按钮。
- 基本信息页面将打开。输入以下详细信息:
- 名称 - 选择可轻松识别的名称。例如,如果 Zylker 公司正在发送每月时事通讯,则请将营销活动命名为“Zylker 2015 年六月时事通讯”或类似的名称。
- 主题 - 想出一个巧妙或吸引眼球的电子邮件主题行。出色的主题行会比枯燥无味的主题吸引更多读者。
- 发件人名称和电子邮件地址 - 取一个您的收件人可以轻松识别的名称和电子邮件地址。名称可以是公司或品牌名称。
- 通过名称来称呼收件人 - 通过其名称来称呼收件人,彰显个性化。
- 使用来自 Zoho CRM 的发件人详细信息 - 如果收件人是从 Zoho CRM 导入,则您可以基于在 CRM 中拥有账户的用户来个性化发件人名称。
提示:
- 避免使用组电子邮件地址(例如 info@、admin@、support@)作为发件人地址。来自这些地址的电子邮件很可能最终被放入垃圾邮件文件夹。
- 尝试对邮件主题行运行 AB 测试,查明哪个主题获得更好的响应。
电子邮件正文和内容
Zoho Campaigns 提供一些预先设计的电子邮件模板供您使用。只需选择符合您需求的电子邮件模板,然后作出一些修改,根据公司信息对它进行个性化。
如果这是您的第一个邮件营销i活动,我们建议从基础模板开始。除了选择模板,您可以使用模板编辑器来添加设计元素,例如图像、文本、按钮、锚标记。使用下拉菜单功能轻松地自定义电子邮件的布局。
如果您已有内容,或者想要采用另一种方法来添加内容,我们确实提供了添加内容的备选方法。
- HTML 编辑器 - 如果您想要发送带可视图像和徽标的营销活动,请选择它。营销活动的收件人必须使用支持此格式的浏览器/电子邮件客户端和设备。
- 文本编辑器 - 这些是不带图片或徽标的简单电子邮件。目的是在不丢失任何内容的情况下发送您的邮件。纯文本电子邮件具有非常高的送达率(不会丢失内容)。
- 导入/上传 - 您可以利用此选项为电子邮件导入 HTML 内容。浏览和选择 HTML 文件以及任何相关的图片,然后上传它们。您可以从桌面或从云服务(例如,Zoho Docs、Google Drive 和 Dropbox 等)导入。
- 最近发送的 - 如果您已发送电子邮件营销活动,则可以使用来自之前营销活动的内容作为新营销活动的模板。
预览和测试您的邮件
在向订阅者发送电子邮件时事通讯之前,请对着自己大声读几次。然后,向您的一些同事发送测试电子邮件以进行检查。要求他们审读邮件,检查语法错误、对齐问题和测试链接,以便验证它们是否可以重定向至正确的页面。
选择电子邮件收件人
要发送营销活动,您需要有一系列订阅者来接收电子邮件。如果您的订阅者数据库保存在桌面或 Google 电子表格中,则可以导入那些订阅者并将它们保存为邮寄列表。
在社交媒体上推广您的营销活动
在社交媒体上分享您的邮件营销活动。只需将您的 Zoho Campaigns 账户链接到您的社交媒体账户(即 Facebook、Twitter、LinkedIn、Google Plus 和 Pinterest)。
高级选项
- 使用 Google Analytics 跟踪 URL - 如果您想要从电子邮件营销活动中提取更多数据,请确保使用 Google Analytics。如果您想知道有多少人打开了电子邮件营销活动以及他们中有多少人点击了链接,当发送下一个营销活动时,您将更好地了解哪些方面有用,哪些没用。
- 字符编码 - 选择适合的字符编码以匹配您的语言脚本。
- 页眉和页脚主题 - 从下拉菜单中选择一个主题,为您的电子邮件营销活动添加背景颜色、更改字体样式/大小和个性化页眉和页脚。
发送邮件营销活动
在启动您的邮件营销活动之前,使用发送以供审核选项来确保您的邮件营销活动到达收件人的收件箱,而不是被放入垃圾邮件文件夹。 我们的合规团队会检查您的主题行、邮寄列表和内容,以便符合反垃圾邮件规则。
此外,要尝试弄明白一天和一周的什么时间最适合发送电子邮件。测试您的营销活动并分析结果,查明一天的什么时间让您可获得最多的关注。
衡量营销活动结果
评估您的营销活动结果将帮助您优化未来的电子邮件。从监控实时数据(例如,打开数和点击数)开始。基于此数据分析哪些事情做对了,哪些事情做错了。想出一些可以在下一次营销活动中尝试的其他事情。
您可以监控和获取有关以下数据的信息:
- 已发送的电子邮件总数
- 收到的总打开数和点击数
- 总退订数和投诉数
- 社交媒体上的营销活动范围
- 基于位置的营销活动打开数
在您有了数个营销活动之后,此数据将帮助您的针对性战略变得更精炼和有效。