报表摘要

营销活动的报表摘要包括实时营销活动数据、营销活动范围指标、按时间列出的打开数和按位置列出的打开数，让您可以大概了解营销活动的表现有多好。

快速链接

• 实时营销活动数据
• 营销活动范围
• 按时间列出的打开数
• 按位置列出的打开数
• 主题和发件人详细信息
• 导出报表摘要

实时营销活动数据

我们的实时数据报表分析大量的信息并以容易理解的方式呈现给您。让我们看一看这每一种数据元素可为您提供有关邮件营销活动的什么信息

唯一打开数 - 已打开邮件营销活动的个别收件人数。

总打开数 - 您的邮件营销活动的总打开次数。

下面是一个示例：

Ari 打开电子邮件的次数 - 4
Eli 打开电子邮件的次数 - 3
Cameron 打开电子邮件的次数 - 2

总打开数 - 9
唯一打开数 - 3

唯一点击数 - 已点击邮件营销活动中的链接或按钮的收件人数。

总点击数 - 收件人点击邮件营销活动中的链接或按钮的总次数。

退信 - 已失败的电子邮件递送尝试数。

点击打开率 (CTOR) - 此指标显示已点击邮件中的链接的订阅者数与已打开您的邮件营销活动的订阅者数之间的比率。CTOR 的计算方法是唯一点击数除以唯一打开数。此指标是衡量营销活动效力的一个重要指标。

投诉 - 已对您的邮件营销活动提出投诉的收件人数。

营销活动范围

在这里，您可以了解您的营销活动通过电子邮件和社交媒体达到的总体范围。

按时间列出的打开数

此图形突出显示在什么时间出现最大打开数。安排您的邮件营销活动在最佳时间发出，这对您的打开率有着巨大影响，可提高您的营销活动的效力。此图形帮助您决定发送电子邮件的最佳时间。

按位置列出的打开数

此地理图形让您可以查看您的电子邮件的确切打开位置。这让您可以跟踪按位置列出的打开数并使用该数据来细分。

优点

您可以将鼠标指针悬停在国家/地区上，查看已成功接收和打开您的电子邮件营销活动的订阅者的确切数目。这是了解您的大部分客户位于何处的一个很好方法。您可以使用此数据在记录了最多回复的那些地点运行有针对性的营销活动。

批量更新字段

您可为从各个国家/地区打开了电子邮件营销活动的订阅者批量更新特定字段。

要批量更新订阅者：

1. 从导航工具栏中选择报表，然后选择发送的营销活动。
2. 点击您想要批量更新订阅者的邮件营销活动。
3. 在报表摘要下面，转至按位置列出的打开数，然后点击基于位置的收件人。
4. 从 RHS 上的下拉菜单中选择国家/地区。
5. 现在，点击批量更新图标。

   

6. 此时会打开一个弹出窗口，您需要在其中填写以下信息：
   • 从下拉菜单中选择您想要更新的字段。
   • 为待更新的字段指定值。
   • 点击继续按钮，然后点击更新以确认更改。

导出订阅者

您可以将订阅者导出为任何格式，为您的数据库提供备份。

要导出邮寄列表：

1. 从导航工具栏中选择报表，然后选择发送的营销活动。
2. 点击您想要导出订阅者的邮件营销活动。
3. 在报表摘要下面，转至按位置列出的打开数，然后点击基于位置的收件人。
4. 从 RHS 上的下拉菜单中选择国家/地区。
5. 现在，点击导出订阅者图标。

   

6. 在导出邮寄列表页面，执行以下操作：
   • 按日期筛选 – 选择一个时间，基于活动导出订阅者
   • 选择要导出的字段 – 选择复选框字段以包括附加信息。
   • 文件名 - 为待导出文件取名。
   • 点击您想要导出的文件格式（CSV、TSV、XLS、JSON 等）。

主题和发件人详细信息

此部分提供营销活动的预览，以及扼要概述营销活动的主题和发件人详细信息。

导出报表摘要

您可以将所有营销活动报表的摘要导出为 .xls 或 .csv 文件，以便您可以对数据进行备份。

要导出摘要：

1. 从导航工具栏中选择报表，然后选择发送的营销活动。
2. 选择您想要导出摘要的营销活动对应的复选框。
3. 选择之后，点击该部分左上角的导出报表摘要图标。
4. 在随后的弹出窗口中选择您想要导出营销活动的哪些数据。
5. 为待导出文件输入名称。
6. 点击导出。

您可以基于某些条件导出报表摘要。

您导出报表摘要可基于的不同条件是：

1. 点击报表下面的已发送营销活动中的导出报表按钮
   • 时间：基于营销活动的创建时间、发送时间或两者来导出报表。
   • 邮寄列表：基于将营销活动发送至的邮寄列表。
   • 文件夹：基于将营销活动发送至的文件夹。
2. 您可以应用特定过滤器，选择仅导出您想要的营销活动的摘要。
   • 如果您选择按时间导出报表，则可以基于其创建时间、发送时间来筛选营销活动。
   • 如果您选择按邮寄列表或文件夹导出，则您可以按营销活动创建时间、发送时间或在所有时间创建或发送的营销活动来筛选。
   • 您也可以基于营销活动的类型、状态和所有者筛选营销活动。
3. 在要导出的数据部分，您可以选择想要包括在报表中的营销活动数据。
4. 默认情况下将导出与营销活动相关的五个基本数据，并且您可以选择导出更多数据。
5. 为待导出文件输入名称。
6. 点击导出。