Zoho Assist远程协助软件已经连续四次获得G2 Crowd“远程桌面软件”及“远程支持软件”两项评选的冠军!此次参与评选的有119家国内外远程协助类软件,较高的客户满意度让Zoho Assist 夺冠并获得了“客户优选”的称号。Zoho永远将用户放在首位,努力打造满足用户一切需求的企业软件云平台。
Zoho Assist在200多位用户参与的评选中得分4.6分(满分5分),以下是它在各个评选维度的得票情况:
· 易用性(94%)
· 满足业务需求(92%)
· 购买方便(94%)
· 设置方便(94%)
· 客服的质量(90%)
· 管理员易用性(96%)
以下是部分用户评价:
Zoho Assist可实时远程操作,轻松为客户提供支持服务,无需安装客户端,是共享屏幕,远程诊断问题的好帮手。在国外有日立、联合国基金会等知名客户,在国内有一加手机等知名客户。
G2 Crowd 是海外最著名的B2B针对企业用户的软件评测平台,类似于大众点评和Yelp,只不过对象是企业用户的软件和服务。它在同类网站中影响力最大、权威性最高。
G2 Crowd 拥有完善的评分体系,人工审核机制等措施,可确保评论的真实与可靠。截至目前,已经有超过650,000名注册用户在G2 Crowd上分享他们的应用场景,而每月有300多万活跃访客在采购企业软件前会阅读这些真实的用户评论。Adobe、Salesforce、Zoho和IBM等知名厂商都将G2 Crowd的评测作为重要的用户声音来源。
Zoho致力于将传统的办公方式带入生产力的新时代,并以“让用户满意”为己任。未来,我们将不断改进Zoho产品及服务以满足广大用户的期望。