Zoho Campaigns助杀菌技术公司与客户互动

　　客户简介及面临问题

　　Noxilizer, Inc.是一家二氧化氮杀菌技术提供商，已有12年历史。但随着业务的快速增长，遇到了各部门资源不统一和扩容的问题。

　　解决方案及实施效果

　　对市场上的销售管理软件进行了考察后，公司选择了Zoho CRM来管理销售活动，因为它直观、灵活、性价比高、扩展性好。后来公司又增加了Zoho Campaigns来管理对外邮件营销，它还可以与CRM进行无缝集成。

　　公司现在用Zoho Campaigns对海量客户及潜在客户群定期进行邮件营销。系统提供许多邮件模板，也可以自行修改或自定义，十分方便。通过这些定期邮件推广，公司逐渐提高了客户对二氧化氮杀菌技术的认知、对产品的了解，进而提高了盈利。Zoho Campaigns后台可以分析出哪些标题/内容的邮件比较受欢迎，打开率和点击率比较高，有助于公司下一次做邮件营销时进行改进。

　　此外， 与CRM的集成让公司可以轻松针对CRM里的客户或潜在客户群体进行个性化的邮件营销，为客户推送他们感兴趣的内容。

　　公司CEO认为，“对于初创企业来说，Zoho Campaigns及其与CRM的集成是非常好的工具。不需要什么培训，非常简单易用，性价比高，而且随着企业增长随时可以扩容，很灵活。”

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