Zoho CRM开UI界面个性化设计先河，重构客户关系管理新体验

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近日，SaaS软件提供商Zoho宣布，向其CRM用户开放全新UI 设计- Canvas(画布），全方位改进用户体验。发展至今，Zoho CRM凭借强大的定制化能力深受企业用户青睐。

Canvas画布功能，可以更好地满足不同行业、销售流程、企业规模以及其他个性化的需求，从而适应各种特定的业务场景，打破商业软件千篇一律的刻板印象，让系统贴合客户的个性化需求，不断提升客户体验。

Zoho首席运营官 Mani Vembu表示：

“Zoho的目标是为用户创造高性价比、简单易用的企业级商业软件。而Canvas（画布）的推出，更加表明了我们专注用户体验的初心。仅仅通过简单的拖拽方式完成CRM系统的UI改造，用户使用起来就更加方便了，极大地改善了他们的应用体验；对于企业来说，更是有效地提高员工的工作效率和CRM系统应用效果......”

Canvas（画布）功能包括：

1.拖拽编辑器：Canvas画布功能的初衷就是降低UI设计难度。Canvas 提供了一个简单的拖拽编辑器，用户可以通过简单的拖拽方式来设计个性化UI界面，不需要编写任何代码。

2.模板库：用户使用与企业相关的组件、术语和集成来设计CRM系统视图，高度贴合企业所在行业的文化和特性从而提升系统使用率。

3.实现创作共享：用户能够通过门户共享画布创作，保证UI一致性的同时，让每个业务参与者都能体验全新的个性化UI设计。

4.基于角色分配：企业可以根据角色、职能或是部门来分配不同的画布视图。

Zoho CRM强大的“客制化”特点，向来广受权威研究咨询机构以及市场的认可。Canvas（画布）的出现，更是开创了业界CRM系统UI界面个性化设计先河，将Zoho的产品技术能力推向新的高度。至此，标志着Zoho CRM全面实现了低代码开发、流程可视化定制、外部应用对接以及UI界面设计等个性化能力，定制后的CRM系统高度符合企业/用户的实际业务需求，从客观上提高了企业数字化的成功率。

“以人为本”一直是Zoho思考问题的出发点。未来，Zoho会秉持匠心驱动CRM逐渐承载更广泛的业务，帮助企业建立高效、规范、透明的业务管理体系，实现数据互联、业务互通，增强企业持续发展动能。