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Zoho CRM助理设计公司销售额翻番
行业:设计
规模:50-200人
类型:私人
NetMen集团成立15年来,作为一个在线的图形和网页设计公司,提供商标设计、信笺和网页设计方案。在这期间,他们已经发展成为网页设计师,插画家,和开发商,在迈阿密和布宜诺斯艾利斯设有主要办事处。他们的客户往往是小企业主,新秀企业家和运营预算吃紧的创业公司。
对于一个为任何规模公司提供视觉设计工作的供应商,Netmen集团最近经历了业务激增,但是没有可靠的方法来管理他们的营销渠道。此后不久,他们意识到他们需要找到一个CRM系统...
挑战:寻找一个可以与其他应用无缝集成的CRM
他们测试了2个crm平台:Zoho和salesforce,Netmen集团的CEO加拉拉加表示:“能与其他应用无缝集成是一个关键因素”。并最终影响他的决定。“我们想要一套,它不仅管理我们的销售渠道和改进我们的后续服务,而且能与我们已经在使用的第三方应用程序-谷歌专门应用服务企业进行很好的集成。”
解决方案
他发现Zoho提供相互间无缝集成的全套办公应用。“从销售到生产效率,协作财务,Zoho涵盖了一切。”加拉拉加就迷上了Zoho。Netmen集团在试用3个月内决定与Zoho CRM签署了订购协议。“Zoho拥有工作所需的全套功能,而且成本是Salesforce的一小部分,这感觉更加实在,我们将很高兴与Zoho一起发展 “ 加拉拉加说。
马上注册后,加拉拉加发现Zoho的应用程序简单易学,启动和运行都很快速。“任何人都可以使用Zoho,”他说。“界面很简单”。
在不到一年的时间,NETM EN集团见证了老顾客的销售额从20%增长40%,以及在净收入的整体增长。加拉拉加把这一增长视为Zoho CRM的实施。
“对我来说,这毫无疑问是切换到Zoho CRM后导致其利润的直接增加,”他说。“我们使用Zoho管理我们内部所有的项目计划,约每月500个项目”他说。
此外,NetMen集团使用Zoho的广告活动管理,不仅维系他们目前的客户群,而且能够追踪后续的新客户。”Zoho CRM对我们很有用,相信对其他企业也会有帮助“。