中大型企业CRM要选定制性好的

        与小微企业相比，中大型企业在CRM系统选型时考虑的内容是不一样的。如果说小微企业需要软件像老师一样来帮助他规范业务，那么大中型企业与CRM的关系则更像朋友。下面五个原因，告诉您为什么大中型企业更容易跟定制性好的CRM成为朋友，相互成就，更容易上线成功。

1、高度满足需求

        不同的行业，不同的企业，都有自己专属的客户管理流程，尤其是在各行各业竞争激烈的今天，拥有独特的管理流程或方法的企业，更容易在竞争中生存发展。标准化的CRM几乎无法满足大中型企业的需求，企业不会选择一个无法按自己的实际需求去调整用户界面，甚至调整流程的CRM客户关系管理系统，因为他们之间根本无法匹配。

2、员工爱用

        随着企业信息化水平的提高，近年企业CRM上线成功率已经有了很大改善。员工使用定制性好的CRM，会发现系统带给他们的不是约束，而是辅助；不是麻烦，而是把每天的工作建立在CRM系统上。员工喜欢用系统，依赖系统，使用频率高，这样的CRM项目怎么会失败呢？

3、部署和实施时间短

        定制性强的CRM有强大的功能基础，也有灵活的调整能力，可以按照企业的需求快速搭建出来，能够缩短部署和实施时间，别人需要3个月，他只需要几个星期。别人需要动用开发人员，他通过拖拽、增删、重新组合就可以。

4、扩展性强

        当今社会，不断变化才是永远不变的真理。企业总在变化之中，所以要选择一个能随时快速适应变化的系统。定制性好的CRM可以随着管理的变化随时调整，他是一个永远不会过时的CRM系统。

5、降低成本

        部署上线时间短，是降低企业成本；员工爱用，系统上线成功率高，是降低成本。可扩展，不必2、3年后因系统跟不上发展而更换系统，也是降低成本。企业在选型时，务必把定制性好不好作为CRM系统选型的一个重要因素。

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