喜讯！Zoho入选EqualOcean2023中国品牌出海服务商Top50

2023年6月1日至2日，由出海全球化领域智库EqualOcean主办的“2023 EqualOcean全球化峰会”在深圳机场凯悦酒店成功举办。在出海全球化成为大趋势的背景下，此次峰会可以说是出海全球化从业者交流前沿动态、洞见和思想的绝好平台。为期两天的会议，聚拢了2000+出海全球化方向头部的创业者、投资人、学者与会。

峰会期间，EqualOcean发布了《2023中国品牌全球化服务商报告》，并通过案头研究、企业访谈、专家推荐等形式，基于3大核心维度、10项细分指标，筛选出全球化链条上的50家优势服务商，Zoho凭借丰富的出海服务经验及卓越的产品创新能力，成功入选“2023中国品牌出海服务商Top50”。

着眼于当下，随着中国经济步入高质量发展的新时代，立足于经济转型升级需求，中国企业出海已不再是单一企业的选择，而成为时代发展的必然趋势；品牌出海正在发挥其“二阶效应”，为中国本土服务商带来新的崛起机遇。

EqualOcean认为，服务商一直是出海/全球化生态的重要力量，是中国品牌大规模出海的”新基建“。服务商提供的出海观察视角同时具备横向覆盖多个行业的广度，和纵向跨越多个领域的深度，对于中国品牌全球化发展的模式识别和趋势预判具有不可替代的意义。

基于此，EqualOcean发布“2023中国品牌出海服务商TOP50”榜单，希望筛选出那些能够把握市场机会、有更高的视野、更强的成长韧性的服务商，更好地帮助中国品牌选择正确的出海服务商及服务，有效防范化解各类风险。

全球化的路径能否走通，不仅是创新能力的验证，也是拥抱国际市场、创造价值的必经之路。

建立全球化业务视角的挑战在于业务数据及客户数据的收集、汇总、管理、分析和运用。企业面临的问题是应用太多，众多应用之间数据不互通，无法以统一的视角去观察全球业务。

出海企业在业务模式、组织架构、管理流程、内外部协作上复杂度加倍，而参与国际竞争又特别考验一个组织方方面面的速度和效率。通过全球一张网，让分布在国内、国外的员工在一个统一的平台上工作。

Zoho提供的CRM出海一体化解决方案，从新市场营销、销售、服务支持都有丰富的企业级应用产品。这些应用之间相互集成，数据互通，具有优秀的数据继承性。在BI数据分析工具的加持下，做到让全球性视角真正源于数据，整体提升业务数据的洞察分析能力不再是空谈。

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每当进入一个新的区域市场，出海企业需要在当地提供本土化服务和运营，才能扎下根来。

首先是语言沟通问题，在沟通上出现问题，必然会造成客户的流失。而Zoho拥有8000多万用户，遍及180多个国家和地区，28种语言版本，为当地团队提供更加本土化的应用体验。

同时，Zoho CRM出海一体化解决方案打通服务与营销、销售之间的信息壁垒，让销售团队可以看到客户服务历史，服务人员也能看到销售进展和商务沟通情况，便于团队形成客户全面立体的认知，助益出海企业打造更优秀的本地化服务。

安全合规更是出海企业的必修课。作为一家全球化的企业，Zoho站在保护客户数据隐私的前沿阵地，自1996年成立以来，始终重视保护客户数据和隐私，严格审核业务规范，确保在保障客户数据和隐私安全的前提下，收集、处理、存储客户数据，走在业界前列。

企业出海道阻且长，但行则将至。Zoho能做的则是从策略和工具上为出海企业提供并优化解决方案，携手出海企业共同突破，迈向一个新的全球化格局。

EqualOcean成立于2018年11月，是一家专注于服务中国品牌全球化、帮助海外企业或机构把握中国发展机遇的商业信息平台和智库。针对中国做全球化的客户，EqualOcean提供宏观政经分析、海外市场与行业研究、品牌国际定妆照、海外资源搭建等。

EqualOcean是国内极少具备英文深度报道和英文深度报告撰写能力的机构；EqualOcean的英文内容授权发布到Bloomberg Terminal，Refinitiv、SeekingAlpha、Nasdaq等平台，EqualOcean的商业分析师常年接受Wall Street Journal、New York Times、Financial Times、SCMP等知名媒体的采访。