上半年，各行各业复苏重启，抚平诸多突发事件带来的不利影响。出海企业也全面加快走出去的步伐，这当中既有规模庞大的先锋企业，也有不少小卖家开始尝试自己的海外之路。到了下半年，又有哪些趋势值得出海企业关注，进一步优化目标。以下是Zoho研究院基于自身服务经验及客户经历得出的一些观点，期待能为读者带来一些思考。
TikTok成为海外创收、品牌宣传不可放弃的阵地之一
根据商业情报分析机构Sensor Tower调研显示，今年3月，TikTok在美国的广告收入增长了11%，亚马逊、苹果、百事可乐等公司都在该频道上做了大笔广告支出。多位企业广告宣传负责人及代理商表示，下半年依旧会持续在TikTok上做投入。
近几年，尽管受到地缘政治等多重因素的影响，TikTok的热度依旧不减。去年，TikTok的全球收入接近100亿美元，其中数字广告是主要来源。对比Meta、Google等公司的广告费用的效果，TikTok的性价比更高。
数据统计机构Statista对TikTok也评价道：“目前TikTok的用户主要聚焦在年轻人，25%的用户是10-19岁，这部分人群也是TikTok最大的用户群体，排在第二位的是20-29岁，用户群体占比22.4%。”短视频的狂热，吸引了大量年轻用户的注意力，也让企业可以通过新的方式打动更多用户。
TikTok发布的《2023下一步是什么》商业趋势报告对此也解释道，之所以受到年轻人追捧，主要在于用户感到被理解，并且在平台上花费的时间让他们对生活感受到了积极情绪。
对于出海及从事跨境相关的企业来说，TikTok已经成为品牌宣传、创收不可放弃的重要渠道。目前，Zoho MEA也正式登陆TikTok，将在该频道分享Zoho日常。
游戏化营销值得重点关注
游戏化营销是指将游戏设计元素应用于营销活动，使目标顾客产生类游戏体验，提高顾客服务价值并实现价值共创。简单来讲，游戏化就是让其它事情变得像游戏一样好玩，或者像游戏一样能吸引别人。利用游戏的机制来设计策划，从而达到营销的目的。
比如，我们所熟知的支付宝蚂蚁森林（领取能量兑换保护地、树种等）、芭芭农场（施肥兑换水果）等，都是游戏化营销的一种表现。
目前，游戏营销化，主要被APP平台类、品牌联动类所青睐，通过更具吸引力的玩法，多级裂变分享，短时间内获得大量用户。同时，由于游戏养成的设置，能让用户长期留存下来，对于工具类的产品来说，游戏的植入，能让用户高频打开，对于用户心智也是潜移默化的影响。
游戏化营销的核心就在于对用户心理的洞察，通过把握人性本质，激发内在动力，提高营销的价值和效率。
不忽视微型影响者的力量
微型影响者，主要是指在小范围内拥有一群粉丝，与传统的大V相比，他们离我们的生活更近。比如，有些人是园艺爱好者、健身达人、美食吃播或者热爱穿搭分享等等。通常粉丝量在1千到10万左右。
微型影响者通常和粉丝的关系不错，互动频次高，粉丝对他们的购买建议往往更信任。选择微型影响者也是众多品牌分担风险的一种方法。比如，之前火遍全网的某些大V在直播带货时，坑位费巨高，数据却不理想，退货率奇高，最终导致不少商家认为，直播带货，越卖越亏等。
目前，微型影响者逐渐被不少品牌商注意，对于一些小众品牌、经费有限的产品推出来说，微型影响者更能在小范围内实现出圈。
本地化依旧是做好产品和服务的关键因素
哈佛尼曼新闻实验室（NiemanLab）每年都会邀请新闻业和数字媒体领域的顶尖人才来预测未来一年媒体的趋势。以内容本地化为例，根据尼曼新闻实验室（NiemanLab）研究的显示，“基于用户地理位置分别投放的社交媒体广告，比全球同时投放的点击率多6倍。”
同时，根据对欧洲、亚洲和南美洲等10个非英语国家的3,000多名全球消费者调查，75％的人偏好用母语购买产品；60％的人很少或从不在英文网站购买产品。其中，86％的本土化广告在点击率、转换率上都超过其英文版广告。
这些数字充分说明，大众对自己母语显示的内容更感兴趣，本地化的内容更能打动用户。
除了内容本地化，本地化工作还涉及到方方面面，比如团队、运营、合规管理及服务等等，Zoho服务了众多出海、跨国、外贸类企业，在本地化上也在不断探索。过去三年，Zoho在全球新增了59所办事处，团队扩充了4000多人，对于中东、非洲、拉丁美洲等新兴市场大笔投入资源，搭建团队和产品，与当地政府和组织合作，确保合规运营的同时覆盖更多企业需求。
结果也不负众望，数据显示，过去一年里，新兴市场是Zoho增长速度最快的区域。在Zoho看来，本地化程度的高低决定了企业可以在不同区域市场得到多少投资回报。