客户管理系统CRM通过一系列规则流程,来对客户进行分类,统计,记录。通常一个客户的成交,需要多员工多同事配合完成,Zoho CRM客户管理系统集成在线沟通工具Zoho Cliq,实现沟通与管理一体。
将CRM的线索记录推送到相关同事的聊天窗口,进行线索共享,掌握用户的一手资料。
周报、月报等销售图表,可以通过CRM分享给相应的销售经理。
当一个销售线索进入实施阶段,将Cliq提醒嵌入到CRM工作流中,流程自动触发Cliq提醒,下一阶段的同事进入该线索进行工作。
在CRM中的日历中,设置不同时段的任务,到了时间,Cliq会发出自动提醒。
在CRM系统的沟通渠道中,设置销售信号提醒,比如客户给我们回复了邮件了,或者发送工单了,Cliq会提醒该销售信号,及时沟通客户。
Zoho CRM客户管理系统集成在线沟通工具,是不是很强大。无需单独开发,无需单独付费,直接使用Zoho Cliq在线沟通工具。快来体验吧。