应用软件领域是一个“三叉戟”市场,针对小型、中型及大型企业有不同的解决方案。G2 Crowd(以下简称:G2)每年都会对细分市场、客户群体做相应的调研报告,今年也不例外。在新鲜出炉的CRM中端市场秋季报告中,G2将Zoho CRM、Salesforce、HubSpot等厂商划入Leader象限。
G2面向CRM软件亚洲区中端市场排名
G2是针对企业用户的软件评测平台,旨在帮助世界各地的人们做出更好的购买决策,自2012年创立以来,积攒了大量人气,被称为商用软件领域的“大众点评”。现今,每年有超过6000万人访问G2,对网站呈现的10万+款软件产品写下自己的体验。与传统的分析平台不同,G2更看重用户评价,并将这些评论数据作为重要指标纳入每年的评测报告中。
在中端市场,Zoho越来越受关注
今年的秋季报告,G2共计发布8,750份报告,涵盖了916个类别的13,057种产品。其中,Microsoft、Zoho、 Oracle的产品报告量揽获前三甲,成为本季最受关注的厂商。
G2秋季报告量前10名厂商
除了报告数量可观,Zoho也在多项调研中排名靠前(主要统计Leader位置)。
众多客户选择相信Zoho CRM
截止本次秋季报告推出,Zoho CRM在G2上收获了2000多条客户评论,不少用户表示是Zoho的粉丝,会推荐给身边好友使用Zoho CRM,以下是部分千人以上规模的企业用户评价节选。
Zoho CRM可将公司的客户数据集中在一个平台,让我清晰了解当前项目进度,方便安排后续任务。其次,在团队销售业绩表现以及未来发展预测方面,对我的帮助也很大。我非常推荐使用Zoho CRM。
Zoho CRM是我们这样中型体量企业的好帮手。公司花费了极少的时间就实现了成功部署。使用后,发现上手简单,易于操作。Zoho还提供了有助于业务运行的集成解决方案,可以与Projects、People、Cliq等多种应用集成,确保项目有效跟踪和推进。此外,Zoho CRM的定价系统非常合理,我们在自己的预算范围内选适合公司的好产品。
Zoho CRM在我看来是一款功能强大的客户关系管理软件,为销售团队提供了端到端的解决方案。清晰简单的用户界面,突出的定制实力、合理地定价,我找不到不喜欢这款软件的理由。
今年是Zoho CRM推出的第17个年头,我们陪伴了180个国家和地区25万+的企业用户通过Zoho的产品高效处理业务。在不断迭代和创新的当下,Zoho CRM期待与更多用户开启数字化客户关系管理之旅。