您现在的位置:Zoho Saas官网 >>免费企业邮箱 >>产品资讯
Zoho Mail企业邮箱 前所未有的新功能
关于Zoho Mail企业邮箱的新功能,我们卖了好久的关子,今天正式揭晓前所未有的新功能,在crm系统集成、邮箱清理、智能撰写、应用书签上都做了大幅度更新。
CRM集成
培育潜在客户,将其转换成商业机会,并把正在评估你产品 的潜在客户转化为真正的客户,是客户生命周期管理过程中的关键步骤。沟通在每个阶段都很关键。比如说,你参加了一个贸易展,收到一堆名片。几天后,有人向您发送电子邮件开始询问你的产品。
恭喜!这样你就为企业赢得了一条线索!可是经过几次来往邮件交流后,这条线索可能会迷失在一堆杂乱无章的邮件中,不好跟踪了。现在该怎么办?
确保线索不会丢失的最好的办法是,定期将信息保存到您的CRM数据库。CRM系统会将多数与管理客户信息相关的任务自动化,使生活和工作变得轻松许多。
为了将邮件和CRM系统的数据打通,我们将Zoho Mail和CRM进行了深度整合。在Zoho Mail中,当收到一封电子邮件,您可以点击发件人ID,有一个选项是“查看CRM信息”。有以下几种情况:
如果这是一个新的客户:您可以在左侧面板中看到系统自动推送的客户信息,在邮箱里就可以直接将其保存到CRM中。
如果这是一个现有的客户:在右侧面板中会显示从CRM数据库里调出的客户最新信息,包括备注等,这样你就可以继续跟踪啦。你还可以继续在备注里添加一些有用的客户信息,可以分配任务(比如,'跟进客户X'),或创建活动(“16号下午4点与客户Y进行电话会议)。
有了Zoho Mail与Zoho CRM的无缝连接,永远都不会丢失和遗忘客户啦。当然除了crm外,mail集成在线文档office等诸多应用。需要进一步去了解。
邮箱清洗
据我们了解,在国内免费邮箱中,时常会收到一些广告等垃圾邮件,永远删不完,令人相当恼火。如果你加入了一堆邮件群组中,也会收到一些和你不太相干的邮件。当某一个重要的人直接给你发邮件 - 这才是你的重要邮件!
创建过滤器是一个不错的应对方法 - 把电子邮件自动过滤到不同的文件夹,只剩下重要的邮件留在你的收件箱里。但是,如果你想快速清理您的收件箱,你可以“清理”所有这些邮件。
邮件清洗功能可以对邮件批量归档/删除,每次清洗最多可选择对5位发件人的邮件进行清洗,一个干干净净的邮箱就会展现在你面前。
智能撰写
Zoho Mail里有个类似于社交媒体的功能,有助于减少您在收件箱中花费的时间,以便做更多的工作。现在我们又添加了智能撰写功能。
在“写邮件”模式 的邮件正文里,像微信一样用字符'@'你想发送邮件给的用户。“收件人”字段会自动添加此人的邮件地址。
写完后只需点击发送,一封漂亮的邮件就完成了。
应用书签
常用的网址可以通过创建应用书签来保存,从而减少输入网址的时间。访问Zoho Mail收件箱中的左侧窗格中的“书签”选项卡,并单击“创建”即可。将网址复制粘贴过来,命名,即可直接访问该网站。
当然了你还可以创建标签群组。