Zoho、微软成为首批与ONDC计划合作的大型科技企业

为应对亚马逊、沃尔玛旗下Flipkart电商平台的超级影响力，今年4月，印度正式启动ONDC计划。

亚马逊、Flipkart都是以平台为中心的电商架构，买卖双方都需在同一平台进行交易，产品露出的位置、频率等均与平台规则有关。而ONDC不同，它的全称叫数字开放网络，买家通过网络可以访问不同平台上不同卖家提供的所有服务。主要是为了打破过去以电商平台为中心的模式，使商品买卖民主化，提供更透明的竞争环境，让小企业卖方可被发现，提高他们的数字化参与度与独立性。

计划发布后，不少厂商开始布局该计划。Zoho、微软成为首批与ONDC达成合作的大型科技企业，谷歌目前也在就合作一事与ONDC洽谈中。

Zoho以技术服务商的身份为ONDC提供支持

Zoho将旗下电商工具平台Zoho Commerce与ONDC集成，以技术服务商的身份帮助企业利用该平台接触更广泛的受众。Zoho将帮助卖家1小时内快速建立属于自己的在线商店。在后续的几个月中，Zoho还会将Books、Inventory等产品整合到ONDC中。届时，卖家可以同步利用这些产品帮助自己更好地开展业务。

ONDC首席执行官T•Koshy 表示：“我们很高兴与Zoho这类技术服务商合作，以加速和改善端到端的生态系统体验，让更广泛的买家和卖家都能接触到数字商务。”

Zoho增长业务副总裁Anand Nergunam评价到：“我们相信ONDC 将为买家、卖家创造一个公平的竞争环境。借助 Zoho产品，零售商可以快速创建在线商店并在ONDC上建立自己的影响力。”

Zoho在新兴市场有超高人气

除了与ONDC这样政府扶持的大项目合作，在新兴市场的数字化选择上，Zoho也有着超高人气。

在阿联酋，Zoho的解决方案已被 IT 服务、零售、房地产、运输和物流等行业广泛采用。

自2021年以来，Zoho在阿联酋实现了58%的增长，员工人数翻了一番，渠道合作伙伴网络增长了48%。

在尼日利亚，Zoho设立办事处，组建团队，推出Zoho Africa Digital Enabler (ZADE) 软件包等一系列创新产品，从2020 年到 2021年，Zoho在当地的增长率达到了 115.2%。

此外，在东南亚，员工人数自2020年以来增长了300%，收入同比增长37%。在拉丁美洲，即使受到疫情影响，2020 年至 2021年间，Zoho One的销售额也稳定增长了32%。

越来越多的新兴市场机构、企业认为Zoho是辅助数字化转型的好选择。正如泰国贸易促进者TIFFA EDI Services董事总经理 Anusorn Lovichit 说道：“我花了将近10年的时间，才找到一个合适的解决方案来经营整个业务，Zoho One为我提供了无缝的工作体验，对外全面管理了面向客户的各个接触点，对内大大改善了部门间的沟通与流程。”

得益于Zoho的技术创新以及全球化理念的实践，我们为全球范围内不同规模的企业提供数字化服务。今年，Zoho的用户量正式突破8000万大关，从一线城市到城镇乡村，从工作到生活，都能见到Zoho的产品。共生共赢，Zoho在努力布局全球化的同时，也在帮助客户不断实现数字化征程。