近日,Zoho宣布将在“黄金之城”南非约翰内斯堡开设新的办事处,旨在通过人才、产品、服务等本地化战略,在促进当地业务良性发展的同时,完善全球化布局。据悉,自2021年设立开普敦办事处以来,Zoho在南非的客户增长75%了,人员规模更是扩充了一倍。
· 多措并举,帮助当地中小微企业践行可持续发展战略
中小微企业是国民经济和社会发展的生力军,在GDP增长、税收、创新成果以及就业机会等方面做出了突出贡献。近些年,不少国家将发展数字经济,推进数字技术和实体经济深度融合等规划上升至国家战略,这些举措也进一步推动了中小微企业的数字化转型进程,通过采用数字技术来提高自身生产力。
Zoho与当地的初创及中小企业孵化器建立了战略合作伙伴关系,帮助中小及初创企业消除技术障碍,实现数字化转型。一经审核,符合资格的企业将获得价值27,000兰特的Zoho Wallet积分,可用于订阅Zoho旗下50+SaaS软件产品,此外,企业还可以访问 Zoho 社区、Zoho Concierge以及获得免费技术支持。这些咨询服务可以帮助初创企业快速确定适合他们的解决方案。
· Zoho Sign引入高级电子签名 (AES)
南非的金融、医疗等受监管的行业机构,根据当地的相关法律规定,必须使用符合AES加密等级(或以上)的类型进行数字签名。Zoho Sign数字签名服务,通过与TrustFactory合作提供AES,Zoho用户只需点击几下,就可以完成面对面的身份验证过程,并从TrustFactory获得数字签名证书,直接从Zoho sign的界面使用AES对文档进行签名。帮助个人/企业快速签署合同,省去运输纸质文件的麻烦,同时确保安全和合法,集成第三方应用,打造流畅的签名体验,广泛应用于人力资源、法律、财务和销售职能部门。
· 与支付网关PayGate和Yoco进行集成
Zoho与PayGate和Yoco集成,为南非企业提供安全有效的在线支付方式与灵活的支付选择,从而加快支付速度,改善企业现金流。目前,Zoho Invoice(在线发票解决方案)、Zoho Books(在线会计软件)、Zoho Inventory(端到端的多渠道销售和库存管理解决方案)和Zoho Commerce(电商平台)已支持此项集成。
Zoho非洲区域经理Andrew Bourne表示:“20多年来,Zoho坚持以技术革新为引导,建立了从应用程序、平台到网络和数据中心的全技术栈,拥有满足企业主要及次要业务需求的广泛产品组合,提供持续、一致的客户体验。之所以扩张非洲市场,也是基于该地区对Zoho品牌的信任,并且我们计划将在未来推向全球更多地区,帮助他们发展创业生态系统。初创企业往往因为业务形式、规模等原因,对SaaS工具的研究不足。从长远发展的角度考虑,企业需要留意使用哪些工具可以帮助他们更好地提高员工效率,完成团队协作,实现业绩提升。”
· 中东及非洲地区稳步增长
2021年,Zoho中东及非洲地区的业绩实现了52%的增长,合作伙伴网络扩充了55%,员工数量增加了两倍,并在沙特阿拉伯、埃及和南非设立了新的办事处。同时,Zoho计划将在肯尼亚等其他三个国家新增办事处,并将迪拜设置为区域总部。
去年,在Zoho成立25周年之际,公司宣布未来三年将在世界各地开设100个新的办事处,进一步打造合作伙伴网络,以更好的产品、更满意的服务回馈信任。Zoho致力于构建一家跨地域分散型的组织,在团队模式上做出了多种创新,将注意力下沉到二三线地区,吸纳更多优秀的专业人才,因地制宜,打造精品产品线,满足当地客户需求。