今年3月,Zoho Recruit得到G2 Crowd2022年度“Best Software Products”称号后,短短一月,又双叒获得福布斯的认可。打败一众竞争对手,以“强大的集成功能、高度可定制性”等优势,成功获评“Best Recruitment Software”。其他入选产品还有ZipRecruiter、LinkedIn等。
福布斯集团成立于1917年,开创了美国商业新闻的先河,其旗舰出版刊物《Forbes》是国际主流的财经出版物之一,杂志以客观的研究及帮助受众做出强有力的决策而著称。本次推出的年度优秀招聘软件榜单,旗下分析师充分调研了市场中主流的招聘平台,从适用企业规模、价格、服务水准等多个维度筛选出最终上榜企业。
HR SaaS产品众多,福布斯认为Zoho Recruit之所以从中脱颖而出,主要有以下几点优势:
• 集成功能强大,优化招聘流程
Zoho Recruit是一款基于云平台的在线人才招聘软件,供企业人力资源部门或者猎头机构使用,支持相关人员在招聘平台上发布职位、管理简历、跟踪申请人、评估候选人、安排面试等。除了可以让整个招聘流程自动化外,福布斯认为它是市场中少有的、集成功能突出的软件。一方面,Zoho Recruit可以集成ZOHO的自有产品,同时还可无缝集成Google Workspace、Microsoft Outlook、Zapier等热门应用,满足企业协同办公需求,减少沟通及搜索成本。
以中大型企业HR经常遇到的需求为例:候选人背景调查。目前国内很大一部分企业还是通过人工方式进行筛选,数据的真实度及可用性都有待考量,Zoho Recruit目前已与多家供应商集成,只需将候选人的数据导出到选择的第三方平台,即可获得全面的背调分析。此外,在筛选简历方面,Zoho Recruit还是LinkedIn人才解决方案合作伙伴,通过LinkedIn便可接触数百万求职者,快速、有效地查看候选人简历并安排面试。
• BI能力加持,支撑招聘决策
BI是国内企业近些年逐渐重视的一项能力,主要源于日渐复杂的业务需求及数据打通需要,大部分HR SaaS系统的数据分析还停留在基础报表分析阶段。Zoho Recruit集成了Zoho Analytics,可以跟踪企业招聘关心的关键绩效指标。Analytics是ZOHO旗下重要的BI工具,可以打通企业不同业务系统的数据壁垒,几分钟就可创建出专业的可视化报告,帮助企业改进招聘策略。此前凭借不俗的市场表现,Zoho Analytics作为垂直领域BI厂商代表之一入选甲子光年《数据智能时代的敏捷BI》报告。
• 系统高度可定制,满足个性化招聘需求
Zoho Recruit除了涵盖自定义仪表盘、分析报告等功能,还提供社交媒体发布互动、员工内部推荐、高级分析报告、候选人评估等个性化服务。
受疫情影响,企业线上视频面试的需求大大增加,不同于其他软件常规的在线视频预约,Zoho Recruit提供了实时和单项视频面试两项功能。单向视频面试,即按需邀请、审阅和共享应聘者提交的内容,无需担心场地和日程安排,这是一种超越传统的招聘方法,帮助企业在有限的时间内评估更多候选人;如果企业想通过实时视频面试,可使用Recruit附带的Zoho Meeting视频会议工具,满足企业及候选人在不同地点进行讨论,演示和协作。
• 提供知识库和社区论坛,共享招聘经验
Zoho Recruit提供的知识库内含多种资源,包括帮助文档、博客和电子书等,方便用户随时了解招聘相关信息。社区论坛还有产品专家助阵,可以与用户进行富有洞察力的讨论,还可与其他招聘人员联系,共同探讨经验。如果以上方法都不能解决用户问题,ZOHO还提供了工单、电子邮件、聊天、Twitter以及电话等途径沟通。
此外,Zoho Recruit的AI驱动、数据隐私、实施支持及高性价比的采购方案可以帮助企业建立更加合格、多元的团队。正如福布斯的评价:“Zoho Recruit是经济实惠且功能丰富的招聘平台,为企业HR、猎头等机构提供了招聘过程中所需的正确工具。同时,对于使用ZOHO其他应用的用户来说,企业HR解决方案是一个不错的选择。”