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CRM系统哪家好?CRM选型诀窍

        CRM系统哪家好CRM客户管理系统已经成为企业实现数字化、自动化管理的必备软件,而CRM厂商又太多,CRM系统哪家好?CRM选型诀窍是什么呢?

CRM系统哪家好?CRM选型诀窍
一、自主研发团队

        CRM系统属于应用软件,是互联往科技产物,随着技术的进步随时迭代更新,如果没有自主的研发团队,产品购买后,很可能马上就被淘汰了,无法提供迭代升级。所以一定要考察公司技术团队规模。

二、服务

        服务团队和服务质量也是产品的一部分,Zoho CRM具有完善的客服体系,每季度在各城市举办线下培训沙龙,线上上远程培训等。处理调试客户问题,对高级功能使用的重点指导。

三、可扩展性

        什么叫可扩展性呢?就是软件是否可以增加功能,是否可以改变功能模块的设计,是否可以引入其他软件的数据。。。用发展的眼光看CRM系统。

        Zoho CRM系统可以自定义字段,修改表单布局,根据业务流程设计自动化工作流、审批流。随着公司业务的变化,这些工作流还可以随时更改。

        Zoho CRM系统预留有API接口,根据企业需要随时对接其他第三方软件的数据。是不是非常强大。

四、自主数据中心

        数据中心就是CRM软件的服务器,客户的所有信息都存储在数据中心里,Zoho 2016年在中国建立2座数据中心,耗资上千万。充分体现了Zoho大力发展中国市场,长期服务用户的决心。

五、用户数量

        用户数量代表了一款CRM系统被认可的程度,Zoho在全球用户突破了5000万,成功的客户案例遍布各个行业,具体的案例可以咨询销售经理。

        Zoho CRM系统是一款性价比极高的客户管理软件,有免费版、企业版、高级版、旗舰版供选择。快来注册试用吧。