载誉前行 | Zoho被多家信息化协会授予“优秀合作伙伴”称号

近期，Zoho接连被江苏省企业信息化协会、东莞市CIO协会，授予”优秀合作伙伴“称号，这项荣誉，不仅是对Zoho在华东及华南市场表现的肯定，更是对其数字化产品创新能力及服务经验的高度认可。

数字化转型是产业转型升级的必由之路，也是实现高质量发展的关键所在。因此，Zoho始终致力于将最新的数字化技术和管理理念融入产品和服务之中，为企业提供量身定制的数字化转型解决方案。

11月19日，商务部发布了〔2024〕288号通知《关于促进外贸稳定增长的若干政策措施》(以下简称《措施》)。《措施》在金融支持、平台建设以及服务保障等方面，为推动贸易高质量发展提供有力支持。依托中国丰富的应用场景优势，激活数据要素潜能，促进数字技术与贸易发展深度融合，进行跨境业务的全方位数字化转型和创新，从而在海外实现产品升级和品牌升级。数字化出海已然是企业的“必选项”，选择高质量的数字化工具辅助出海也成为企业的“明智之举”。

近年来，随着“大航海”时代的来临，千帆竞发，中国企业正成为推动全球经济合作与发展的重要力量。企业出海战略不仅仅是简单的市场扩张，更是一种高质量的国际化过程。商务部数据显示，2024年1至4月，我国对外非金融类直接投资3434.7亿元人民币，同比增长18.7%。同时，以粤港澳及浙江大湾区为代表的“出海先锋企业”，近两年更是占据了跨境业务领域的“半壁江山”。「 具体数据来源互联网」

不少湾区企业在传统贸易阶段，就已经积累了应对国际市场需求的丰富经验。同时，拥有相对成熟的贸易流程管理体系，也促使这些企业在面对国际市场机遇时更加“得心应手”。此外，供应链数字化起步较早是大湾区企业不容忽视的一大优势，这就意味着本土企业通过数字化技术(例如跨境电商平台)去链接下游销售的能力是比较强的，能更快捷有效地触达海外消费者。

科技创新、人才济济，汇聚天时、地利与人和。湾区领航，为更多中国企业出海提供新思路、新范式。

全球化的路径能否走通，不仅是创新能力的验证，也是拥抱国际市场、创造价值的必经之路。

建立全球化业务视角的挑战在于业务数据及客户数据的收集、汇总、管理、分析和运用。企业面临的问题是应用太多，众多应用之间数据不互通，无法以统一的视角去观察全球业务。

出海企业在业务模式、组织架构、管理流程、内外部协作上复杂度加倍，而参与国际竞争又特别考验一个组织方方面面的速度和效率。通过全球一张网，让分布在国内、国外的员工在一个统一的平台上工作。

Zoho提供一体化解决方案，从新市场营销、销售、服务支持都有丰富的企业级应用产品。这些应用之间相互集成，数据互通，具有优秀的数据继承性。在BI数据分析工具的加持下，做到让全球性视角真正源于数据，整体提升业务数据的洞察分析能力不再是空谈。

每当进入一个新的区域市场，出海企业需要在当地提供本土化服务和运营，才能扎下根来。

首先是语言沟通问题，在沟通上出现问题，必然会造成客户的流失。而Zoho拥有1亿用户，遍及180多个国家和地区，28种语言版本，为当地团队提供更加本土化的应用体验。

同时，Zoho的一体化解决方案打通服务与营销、销售之间的信息壁垒，让销售团队可以看到客户服务历史，服务人员也能看到销售进展和商务沟通情况，便于团队形成客户全面立体的认知，助益出海企业打造更优秀的本地化服务。

安全合规更是出海企业的必修课。作为一家全球化的企业，Zoho站在保护客户数据隐私的前沿阵地，自1996年成立以来，始终重视保护客户数据和隐私，严格审核业务规范，确保在保障客户数据和隐私安全的前提下，收集、处理、存储客户数据，走在业界前列。

过去20多年，Zoho秉持全球化布局+本地化运营的思路，不断扩充自身平台的深度与广度。依托遍布全球的服务网络，Zoho服务了各个领域的出海先锋。比如高端智能电动汽车品牌极氪、中国宠物食品开创者中宠股份、智能机器人研发制造商DOBOT、锂电池领域的佼佼者蔚蓝锂芯、新能源强企德兰明海、全球激光智能解决方案提供商邦德激光等。

未来，Zoho将持续为中国企业的全球化进程，提供更专业、科学、高效的产品与技术服务，与广大企业携手并进，抢抓政策，共同努力将红利转化为发展实效。