如何用低代码优化业务流程管理（BMP）？

在当今快节奏和不断变化的商业环境中，业务流程管理变得越来越重要。在这篇文章中，我们将探讨如何借助低代码的方式来优化业务流程管理。

一、业务流程管理是什么？

业务流程管理，简称BMP，是一种系统化的方法，可帮助企业从头到尾简化和优化业务流程。其涵盖了整个流程生命周期，包括设计、执行、监控和优化，战略重点是使流程与整体业务目标保持一致。

通过识别效率低下和需要改进的领域，业务流程管理系统可以改进流程管理、提高运营效率并降低成本，从而使您的企业有能力超越竞争对手。无论您是在制造业、医疗保健、零售业还是任何其他行业，BPM都可以通过增强您的业务流程来帮助您将业务提升到一个新的水平。

二、低代码如何简化业务流程管理？

低代码平台通过帮助企业设计、实施和管理业务流程来简化业务流程管理，而无需广泛的编码或编程专业知识。借助低代码平台，用户可以拖放预构建的组件来创建流程工作流，从而减少构建和维护复杂业务流程模型所需的时间和精力。

低代码平台简化BPM的具体方式：

1、更快的开发

低代码平台提供了一个预构建组件、模板和集成库，相比较于传统编码方法，用户可以更快地构建基于业务的应用程序。这些是专门为业务流程自动化而设计的，因此用户可以轻松调整其业务流程。它节省了从头开始创建组件所需的时间，提高了生产力，并通过加快流程管理来提高运营效率。

2、降低成本

低代码平台可以用更少的资源和更少的编码专业知识进行部署，从而降低开发和维护成本。它使公司能够更有效地分配资源，并帮助他们提高客户满意度。当业务流程发展或法规要求发生变化时，组织可以直观地修改应用程序。这减少了与传统编码相关的大量回归测试和昂贵的维护工作的需求。

3、提高敏捷性

使用低代码，优化业务流程变得更加容易。企业可以根据需要快速修改或更新业务策略，以响应不断变化的业务需求和客户需求。低代码平台允许流程设计人员在可视化构建器的帮助下对业务流程进行快速修改。当需要更改时，例如更改业务流程、添加新步骤或更新决策逻辑，用户可以快速进行这些调整以获得更好的业务成果。

4、更好的协作

凭借用户友好的可视化界面，低代码可以更好地促进团队之间的协作和沟通。它们提供了一个直观的拖放式可视化界面，允许技术和非技术用户参与流程优化。许多低代码平台提供实时协作功能，让团队成员在平台内协同工作，分享想法、进行更改并立即提供反馈。这简化了沟通、更好的理解和决策，防止了电子邮件交流或会议造成的延迟。

5、增强的用户体验

借助预构建的用户界面，您可以改善客户体验并减少培训员工了解新流程所需的时间。低代码平台使组织能够创建用户友好的自助服务门户，以简化任务管理并帮助用户独立访问信息。这提高了性能和整体业务流程。

三、Zoho Creator：优化业务流程管理的利器

Zoho Creator是由Zoho开发的低代码开发平台，配备了可视化构建器、应用商店、应用程序开发生命周期管理以及跨Web和移动设备应用一键部署能力，目前，Zoho Creator在全球范围内拥有600多万用户，并保持着稳定增长的态势。

在业务流程管理方面，Zoho Creator的主要优势来自于丰富的仪表板、直观的报表功能和强大的集成能力。此外，它还具备以下优势：

1、可视化拖拽式开发

Zoho Creator提供直观的拖放界面，允许用户无需编写大量代码就能创建表单、设计工作流程和构建应用。这种可视化开发方式极大地降低了技术门槛，使得业务分析师、部门经理等非技术背景人员也能参与应用开发过程。

2、预构建模板与组件

平台内置了多个适用于不同行业的应用模板，如库存管理、客户关系管理、项目管理等，可以直接使用或根据需求进行调整。此外，大量的预构建组件和字段类型简化了应用构建，用户只需选择合适的组件拖入设计界面即可。

3、自动化工作流

用户可以通过简单的配置设定自动化规则，实现数据流转、审批流程、通知提醒等功能。自动化的业务流程减少了人工干预，提高了工作效率，减少了错误和延迟。

4、数据整合与集成

Zoho Creator低代码平台支持与其他Zoho产品（如Zoho CRM、Zoho Books、Zoho Inventory等）及第三方应用的无缝集成，通过500多个预构建的连接器，实现了数据的一致性和流程的连贯性。这使得信息可以在不同系统间自由流动，减少了数据孤岛现象。

5、移动优先设计

构建的应用自动适应移动端，员工可以在任何设备上访问和操作，提高了业务流程的灵活性和响应速度。

6、权限管理与安全

平台提供了细粒度的权限控制，确保数据访问安全。管理员可以根据角色分配不同的访问权限，保护敏感信息。

7、易于维护与迭代

低代码应用易于修改和扩展，随着业务需求的变化，用户可以快速调整应用功能，无需从头开始，保证了业务流程管理的持续优化。

相比较于传统的开发模式，低代码开发可以节省70%的开发成本。随着市场竞争的不断加大，企业对快速开发模式的需求会持续增长。对于任何寻求快速响应市场变化、提升开发效率的企业而言，低代码将是一次值得探索的开发之旅。