过去的三十年里,银行、医疗保健、制造业、IT和电信等行业都采用了业务流程管理(BPM)解决方案来提高效率并改善客户服务。BPM 可以为您的业务带来许多好处,包括提高效率和降低成本。
云BPM平台可以帮助你更快更高效地自动化流程。云解决方案的灵活性和强大功能是管理和改进业务流程的好方法。在这里,我们将回答4个关于云BPM的简单问题,帮助您深入地了解云BPM。
1、为什么云BPM很重要?
借助云BPM平台,用户可以通过互联网在任何地点访问流程。而不像传统的BPM那样需要大量的现场软件和硬件来处理。云BPM流程的主要好处是:
降低成本
通过利用基于云的BPM解决方案,企业可以减少硬件成本。相反,企业可以按订阅方式支付服务费用,从而更好地控制成本和预算管理。
集成能力
云BPM解决方案可以轻松地与其他基于云的应用程序和服务集成。这种集成有助于简化工作流程,并确保信息在不同系统之间无缝流动。
从任何地方访问
基于云的BPM平台和应用程序可以通过互联网从任何地方访问。这种可访问性对团队之间的协作特别有益,即使他们来自不同的地点,也能提高生产力和效率。
此外,云平台通常包含强大的安全功能。简而言之,对于希望改进工作流自动化和流程优化的企业来说,云BPM是一个具有成本效益、灵活且安全的明智选择。
2、如何选择合适的云BPM平台?
选择合适的云BPM解决方案首先要从了解自身需求开始。
1)确定您希望通过BPM实现的目标。您是否希望提高效率、加强协作或推动数字化转型?
2)寻找具有直观界面的用户友好型云业务流程管理工具,以便您的团队能够快速采用它们。
3)选择BPM之前,请确保该平台与现有系统(如ERP、CRM和其他业务应用程序)无缝集成。
4)安全是必须的,特别是当您在处理敏感信息时。例如数据加密、基于角色的访问控制(RBAC)以及与您行业相关的合规认证等,这些内容要重点考虑。
3、您如何将云BPM与已有系统集成?
选择正确的工具后,与已有系统集成至关重要。如果准备充足,云 BPM 软件与现有系统的集成可以很顺利。
首先,创建一个详细的集成图,概述数据将如何在系统之间流动,包括数据转换和映射。
确定需要与业务流程管理软件连接的关键系统。
在选择BPM解决方案时,应优先考虑那些提供强大API支持或已为广泛使用的企业应用配备预构建连接器的产品。这样的设计有助于确保不同系统间的数据交换过程的平稳性。
设置数据治理策略,以维护跨平台的数据完整性,指定数据所有权、访问控制和合规要求。
与您的IT部门和利益相关者合作,确保一切与您的业务目标保持一致。
定期测试和验证集成,以保持实时平稳运行。
4、Zoho Creator如何支持您的BPM需求?
云业务流程管理软件可帮助企业无缝管理和优化流程。企业在选择BPM平台时,通常会考虑那些能够减少安装时间并提供特定功能以支持其业务流程需求的解决方案,而不是仅仅提供更通用的业务体验。
Zoho Creator是一个低代码平台,具有易于使用的界面,可帮助业务用户根据其特定需求创建自定义解决方案。Creator中的工作流允许用户开发和管理他们的蓝图——用最少的编码,绘制业务流程的可视化表示。蓝图帮助用户制定业务流程的每一个阶段,使他们能够无缝地自动化日常任务,而不需要人为干预。您可以使用Zoho Creator的工作流自动化软件自动化一些流程,包括通知、任务、日程安排以及与第三方应用程序的集成。
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