如何衡量低代码开发ROI

低代码应用平台已迅速成为寻求推动数字化转型的企业的首选技术。通过缩短应用程序开发时间，它们可以帮助企业更快地将创新推向市场，并以更低的成本促成颠覆。低代码应用平台加速了企业开发团队在解决关键任务业务问题方面的主动性，使他们能够推动快速变革。

低代码平台专为速度、敏捷性和适应性而设计，非常适合新兴的数字化工作场所。尽管低代码的许多优点在理论上都很好理解，但您如何量化您的业务从 低代码应用平台中获得的真正价值？低代码平台对于任何企业来说都是一笔巨大的投资，无论是初创公司还是企业，客观地定义其对投资回报率的影响非常重要。

使用低代码成功实施数字化转型数字化转型计划并确保您的低代码应用平台符合成本的第一步是借助明确定义的指标来衡量进度。

确定核心目标

在衡量投资回报率之前，您首先需要确定哪些指标对您的数字战略最重要。您可以收集大量指标，但只有与您的业务相关的关键绩效指标 (KPI) 才能帮助您实现战略目标。

要收集指标，请务必执行以下操作：

•    确定您希望低代码为您做什么。

如果您的低代码应用平台推动了组织更广泛的应用程序交付目标，您将需要查看涉及上市时间和采用率的指标。如果预计它是解决特定问题的单点解决方案，您将需要查看生产力指标。

•    确定使用该平台的人。

如果您的目标是帮助开发人员，请寻找与改进 IT 输出相关的指标。如果您想让 公民开发人员参与进来，请寻找数字化转型 KPI 和增长。

要考虑的指标以及如何衡量它们

数字策略可能因组织而异，但一些关键指标是通用的，您可以依靠它们来衡量数字化转型进度。评估低代码应用程序成功所需的所有指标如下：

• IT 支出
• 数字化转型基准
• IT 请求数
• IT输出
• 压力因素

让我们更详细地检查它们中的每一个，看看如何衡量它们以从您的开发平台获得更高的投资回报率。

IT支出

IT 支出是可用于计算低代码平台投资回报率的主要财务指标。总 IT 支出将您的预期 IT 预算与您当前的 IT 支出进行比较。跟踪此 KPI 可帮助您确定您是否在项目上超支或预算不足。通过识别 IT 基础架构中供应不足的区域，您可以重新分配资源、检测超支并规划预算。

如何衡量 IT 支出

• 比较使用和不使用低代码平台构建业务应用程序的成本和时间。
• 评估在特定时间范围内完成项目所需的人数。
• 估计有和没有低代码平台的任何额外资源。
• 计算成本并将其与替代的单点解决方案进行比较。
• 确定是否可以通过低代码开发来满足延迟的项目和被拒绝的需求。此外，确定低代码平台的附加功能和增强功能是否会很昂贵。

数字化转型基准

数字化转型基准量化了您希望通过数字化转型实现的业务目标的范围。衡量您的员工使用您的低代码业务应用的方式、数量和程度有助于您了解您的新工具是否实用和有效。数字化转型进度指标包括以下内容：

如何衡量 数字化转型指标

• 评估您现有的数字化转型路线图。确定在实施低代码后您的路线图将如何变化，以及与现有路线图相比如何。
• 评估路线图是否足以让部门实施。
• 使用应用程序计算员工敬业度和参与度。
• 确定该应用程序是否有助于自愿采用。
• 评估该应用程序是否通过与其他基本工作场所工具集成来提高员工生产力。
• 跟踪和比较这些数字计划的成本。

IT 请求数

企业 IT 团队目前在自定义应用程序请求、支持工单和现有应用程序的增强上花费大量时间。这是可以花在新机会和高影响项目上的时间。转向低代码平台可以帮助拥挤的 IT 团队清除现有任务并减少 IT 积压。开发人员可以快速完成更大的开发项目，并将其他请求转移给公民开发人员，例如业务用户，他们可以通过最少的培训构建自己的解决方案。

如何衡量 IT 请求指标

• 衡量自实施新平台以来您的 IT 团队处理的请求数量，并确定数量是否有所减少。
• 评估您的 IT 团队需要多长时间才能清除使用低代码平台与不使用低代码平台的自定义应用程序开发请求。
• 评估公民开发人员在没有 IT 团队帮助的情况下可以为清除 IT 积压做出多少贡献。

IT输出

使用低代码，企业中的普通的运营人员和业务领导者可以构建自己的应用。这使 IT 团队能够处理需要其专业技能的更复杂的任务关键型项目。低代码支持开发人员通过快速应用程序开发更快地交付软件，从而快速生产出符合特定规范的应用程序。您可以在Zoho Creator低代码应用平台上设计应用原型并立即执行迭代，从而大大缩短 IT 团队的周转时间。低代码平台还支持模块化、现成的构建块、工作流、组件和小部件，可减少开发时间和出现错误的可能性，从而确保您的应用程序的质量。在数量和影响方面跟踪 IT 输出指标是衡量 低代码应用平台 投资回报率的客观方法。

如何衡量 IT 输出

• 检查开发人员是否有足够的带宽来处理没有低代码应用平台的关键任务项目。
• 检查在没有低代码的情况下维护和更新旧应用程序所花费的时间。
• 比较 IT 团队在低代码应用平台实施前后关闭请求所需的时间。
• 检查并比较实施前后 IT 输出的质量和影响。

IT 压力因素

企业员工希望尽快满足他们的应用程序要求，而 IT 团队总是在处理无休止的请求和升级队列。如果您公司的项目期限没有得到满足，并且问题经常上报给 IT 负责人，那么快速应用开发平台可以成为加速开发的宝贵资产。低代码平台面向各种用户类型，而不仅仅是开发人员，大大减轻了 IT 团队面临的压力。虽然一般健康和压力指标看似微不足道，但它们有助于衡量低代码应用平台如何发挥作用。

如何衡量 IT 压力

• 看看你的 IT 团队的贡献是否对低代码前后的 ROI 有影响。将所有时间都花在解决琐碎问题、构建小解决方案或仅维护现有应用程序的 IT 团队肯定会失去动力。
• 检查是否有很多高影响力的项目仍然处于次要地位，是否错过了好机会。
• 确定其他部门对 IT 团队的满意程度。他们对工作节奏、产出、响应时间、开发时间和其他指标是否满意？

下一步：最大化投资回报率

随着对定制企业应用程序的需求不断增加，以及 IT 资源的有限可用性，低代码开发在速度和成本方面都可以证明是一项明智的业务投资。无论您是大型企业还是新兴中小型企业，您都可能希望通过良好的投资最大限度地提高投资回报率。这需要一个战略视角，包括客观地衡量低代码对您的业务产生的影响——以及这种影响是否能证明成本的合理性。配备精确的 KPI，IT 领导者可以利用 Zoho Creator 低代码开发并以提供最大回报的方式实施它。