在表单工作流中配置 Zoho Desk 集成

要配置该操作，请执行以下步骤：

1. 单击添加新操作功能块。添加新操作窗口将从右侧滑入。

   

2. 每当表单上存在活动时，Zoho Creator 将执行该操作。您可通过设置条件来对所选记录运行该操作。请参阅设置条件页面来了解有关在工作流中设置条件的更多信息。

   

3. 选择集成操作类型。

   

4. 从“服务”列表中选择 Zoho Desk。

   

5. 在 Zoho Desk 帐户中选择要将数据推送至的门户、部门和模块。

   

6. 根据您在模块字段中所做的选择，Zoho Creator 将列示必填字段和其他字段。
   • 必填字段 - 它们是所选 Zoho Desk 模块中的必填字段，必须映射至 Zoho Creator 中的对应字段。下拉列表将列示 Creator 表单上的字段。选择所需字段。  

     注：   必填字段根据所选服务和模块的不同而变化。

   • 其他字段 - 您可将所选 Zoho Desk 模块中的字段映射至 Zoho Creator 表单中的字段。这是可选操作。单击“添加”图标以映射更多字段。

     

7. 单击保存。
8. 单击屏幕右上角的完成。