- 销售分析
- 为何要分析数据？
- 自定义报表
- 图表
- 异常检测器
- 同类群组
- 象限
- KPI
- 比较器
- 目标监控表
- 漏斗图
- 更多功能
从数据中获得价值
Zoho CRM数据分析让机构中的每个人都能够依托数据做决策，无论是管理者还是销售代表。
从不同的维度对CRM数据进行分析，包括线索、联系人、客户、营销活动、任务、供应商等等。
您可以使用过滤器筛选所需的数据。比如您正在分析商机的数据，您可以根据交易类型、交易阶段、销售周期等条件筛选数据。
可以将报表导出为 Excel、CSV 或 PDF格式文件。还能够将报表或仪表板共享给其他人员，或嵌入在您的网站。
系统内置了丰富的报表模板，快速生成直观的报表和图表。
使用自定义报表深入挖掘您的销售数据
让您深入了解各种指标，如销售趋势、营销活动、销售活动和团队绩效。
了解更多- 标准报表
- 自定义报表
标准报表
系统内置了丰富的标准报表，您可以直接选择使用，包括线索报表、商机报表、销售预测报表等等。
自定义报表
您也可以自己创建所需的报表，支持矩阵报表、汇总报表和表格报表等类型。
可视化呈现数据
Zoho CRM支持从饼图到热图等丰富的图表类型，简单直观地展示CRM数据。了解更多
了解你的业务状态
您不必时刻盯着每一项销售指标，比如每个月的线索数量，每天成交的客户数量等等。由AI人工智能驱动的异常检测器可以自动对比实际数字与预期目标，帮助您及时发现问题并快速调整。
了解更多基于时间的同类群组分析
同类群组有助于分析客户在整个生命周期中的行为、线索转化时间、销售周期、购买趋势和模式等等。同类群组还可用于分析客户留存率，特定季度的潜在客户转化趋势以及特定月份完成交易所花费的时间（按销售代表，国家/地区，产品等），针对销售策略给出指导。
通过象限分析了解不同销售指标之间的相关性
制定销售决策的时候需要大量数据作支撑。通过Zoho CRM象限分析将销售数据分布到矩阵中，比较及关联不同指标，确定哪些业务领域做得还不错，哪些领域需要给予更多关注，哪些销售人员具有潜力。或是将不同产品的销售额与成本进行比较，确定哪些产品能为企业带来更大利润。
不要忽视你的 KPI
在KPI图表中，您可以关注对于达成销售目标比较关键的指标，比如潜在大客户的排行， 销售人员的跟进活动数量等等。这样，您可以快速发现需要改进或提升的方面。
了解更多开始以更快、更好、更智能的方式销售
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对比中发现问题并改进
可以针对不同对象、条件标准进行比较，比如销售人员的业绩对比、各区域的销售收入对比、各产品的客户数量对比等等。
了解更多轻松达成目标
将企业的整体目标拆分为一个个小目标，通过仪表盘、条形图等监控目标的达成情况。
了解更多全面管控销售管道
分析销售活动，并跟踪销售管道中每个阶段的商机数量，监控每个阶段下降或增加的情况。通过漏斗图，查看转化率、定位客户流失的原因，并衡量销售流程的合理性。
了解更多您还能用CRM分析做什么？
利用CRM数据分析，您能够了解不同地区的销售情况，分析市场活动对销售收入的影响，发现销售业务流程的缺陷等等，帮助您不断优化和改进工作。
了解更多集成您喜爱的产品
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ZOHO在帮助我们实现标准化流程方面发挥了重要的作用，现在我们有超过15000名销售人员在使用Zoho CRM。
常见问题
CRM（客户关系管理）数据分析软件，旨在分析和解释通过CRM系统收集的客户数据。帮助企业更好地了解他们的客户，并在销售、营销和客户服务等领域做出数据驱动的决策。
分析CRM销售数据为企业提供了对其销售业绩、客户行为和市场趋势的宝贵见解。通过分析这些数据，企业可以确定他们表现良好的领域和需要改进的领域。
使用CRM数据分析系统可以帮助企业获得竞争优势，提高客户洞察力，增加销售额，加强营销策略，优化运营效率。
CRM数据分析软件提供强大的功能和工具，帮助企业获得对其客户数据的宝贵见解，以便他们能够优化其销售和营销策略，提高运营效率，并提高整体客户满意度。
Zoho CRM是一个强大而灵活的CRM软件，可以帮助企业更有效地管理客户互动和分析客户数据。凭借其强大的分析工具、与其他Zoho产品的集成、定制选项、自动化功能和易用性，Zoho CRM是寻找全面的CRM解决方案的企业的绝佳选择。
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