数据安全是企业的重中之重,涉及到敏感客户信息的CRM系统更是如此。众所周知,Zoho CRM是基于云的CRM系统,很多用户对在线CRM的安全性存疑,甚至只考虑本地部署的CRM系统——下面我们就来说说,Zoho CRM如何保护您的数据安全?
数据加密
Zoho CRM使用使用AES(高级加密标准)技术来进行数据的加密和解析,阻止未经授权的用户访问您的数据。此外,所有存储在Zoho CRM中的数据都是使用AES-256协议进行加密,即使有人获得了数据,没有加密密钥同样无法读取数据,防止数据泄露或丢失。
除数据加密外,Zoho CRM还使用安全传输层协议(TLS),您的电脑和Zoho CRM服务器之间传输的所有数据都是加密的,无法被截获和读取。(引申阅读:CRM软件如何保障数据安全?)
用户权限
您可以通过Zoho CRM自定义不同用户的权限,通过不同的用户级别来控制不同账号所能看到的内容。Zoho CRM还提供双因素认证(2FA),用户需要提供两种形式的身份证明来访问他们的账户,例如密码和验证码,杜绝了未经授权的用户通过密码访问数据的问题。
定期备份
Zoho CRM会定期备份你的数据,以确保你不会因为系统故障或其他问题而丢失任何数据。在国内,Zoho于北京和上海设立了两座服务器,一旦其中一座服务器遇到自然灾害或其他不可抗力事件,会自动切换到另一座服务器,您完全不用担心数据会损坏或丢失。
Zoho CRM还提供数据恢复服务,如果您的数据被意外删除或损坏,可以快速恢复数据。
遵守合规
Zoho CRM符合各种法规,如《通用数据保护条例》(GDPR)、《加州消费者隐私法案》(CCPA)和《 健康保险流通与责任法案》(HIPAA)。这意味着受监管行业的企业可以使用Zoho CRM来存储和管理敏感数据,而不用担心违反当地的法规。
综上所述,虽然是在线CRM系统,但是Zoho CRM非常重视数据安全,并采取了数据加密、用户权限、数据备份与恢复、遵守合规等手段保护您的数据。如果您非常重视数据安全,那么就选择Zoho CRM吧!现在注册,还会为您提供旗舰版15天的免费试用。
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