CRM选型—适合中小企业的CRM推荐

市面上的CRM客户管理系统五花八门，价格更是从几百到几万。面对众多“神仙打架”，该如何进行CRM系统选型？有没有一款适合中小企业使用，价格也能承担的起，并且功能强大满足各种使用需求的CRM系统呢？当然有！Zoho CRM或许是中小企业的不错选择。

首先，Zoho CRM系统是一款基于SaaS云端的CRM系统。面世十余年来已经帮助全球100多个国家和地区的25W+企业用户管理客户关系，实现业绩增长。Zoho CRM更是连续9年进入Gartner魔力象限，无论在国际还是国内都获得了众多企业奖项。国际品牌，高性价比，优质服务，让Zoho CRM备受国内外众多企业用户的青睐。

虽然Zoho CRM是SaaS型CRM系统，但是数据安全是绝对有保障的。Zoho在2016年于上海和北京花费了上亿元建立了两座数据中心，数据中心的安全等级属于顶级，也是中国SaaS行业唯一一家符合欧盟GPRS安全标准的企业。

针对初创团队和中小企业，Zoho推出了小企业CRM—Zoho Bigin以及对应的企业解决方案。为了让国内外企业更好的使用，Zoho CRM中内置了28种语言，还能够与Zoho的40+款应用集成，为企业打造出一套专属的操作系统。

Zoho CRM的灵活性也备受赞誉，其支持个性化定制，用户只要通过拖拽就能对布局等进行调整。Zoho CRM还支持创建自定义的功能模块、字段和业务流程，数据的展示方式、界面语言等也能调整，企业可以打造出适合自己的CRM系统。

作为国际知名的CRM品牌，Zoho CRM的价格却对中小企业和初创团队非常友好，第一梯队的产品，中小企业也能承担的价格，企业不用大量投入，就能享受到功能强大、高度灵活的CRM产品。

综上所述，Zoho CRM是中小企业CRM选型的不错选择，很低的投入就能享受到强大的功能。此外，Zoho为了回馈社会，特别推出了免费版CRM，3个用户永久免费，个人用户和小型企业完全足够使用。