书接上回,我们从软件功能和厂商实力为大家介绍了CRM销售管理软件哪个好?该如何选型的难题,除了以上两点还有那些不容忽视的要素呢?
灵活性
CRM销售管理软件是企业信息化建设的中心,需要和其它企业管理应用进行集成实现数据互通、信息交互,才能发挥出更大的力量。集成是被大多数人忽略的一个选型要素。企业各类信息化系统数据无法互通,会让业务员客户开发难度大大增加。
数据安全
近期数据隐私安全问题,给我们敲起了警钟。CRM数据安全更是重中之重,因此在选型时重点考察厂商在这方面做的工作。
服务水平
选型CRM不同于购买其他产品,需要考虑其服务水平,非常多出色的品牌系统,因为上手难度太大而被大家放弃。ZOHO是为数不多在国内自建数据中心的国际品牌,专业的需要翻译团队、售后技术支持、实施团队,为客户提供优质的服务。
ZOHO不仅能将功能落到实处还满足个性化定制,使得软件与业务形式更加匹配。提供专业的售前、实施、售后服务,在国内设有8个客户服务中心,50多家合作伙伴即时响应客户需求。
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