客户是企业发展的重要资源,如果销售人员获得更优质的潜在客户并对这些潜在客户进行跟踪,企业将获得更高的销售额。想要做到这点,就使用CRM销售管理系统吧!下面我们说说,CRM系统如何提高潜在客户质量?
能够吸引认真考虑产品的潜在客户的企业将能够获得更多的销售额。这些企业在每个潜在客户上的平均花费时间也更少,因为它们现在处理的潜在客户数量比之前要少得多。简而言之,您需要CRM系统来持续生成高质量的潜在客户。(引申阅读:通过CRM系统快速获取客户信息)
1、通过营销自动化获得高质量客户
研究显示,仅有27%的潜在客户值得提供给销售团队。这意味着与您联系的潜在客户中,近四分之三没有准备购买产品和服务。潜在客户产生差异的业务往往会延续这一趋势,所有潜在客户都认为网站承诺与业务响应之间存在差距。
CRM营销自动化能够整合企业不同的营销活动。此外,这将为获得正确的访问者提供切实可行的方法。如果您可以吸引更高质量的访问者,也将会获得更高质量的潜在客户。
2、通过线索管理进行线索跟踪和培育
您的潜在客户需经过一系列流程才能真正转化为客户。也就代表在实际移交给销售团队之前,您还需要适当地跟踪您的潜在客户。所有这些都需要通过CRM线索管理进行筛选和甄别,否则会因为缺乏有效的沟通和客户培育而导致出现大量的低价值潜在客户。
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