销售CRM客户管理系统价格多少?如何判断CRM报价合理性。这个问题没有标准答案,价位差距也很大,从免费到上百万的订单都是很常见的现象。哪些因素影响了CRM客户管理系统的报价。
1.功能的完整度
市面上大多数的CRM客户管理系统都有多个版本,这是为了更好地服务不同需求、不同规模的企业。产品版本越高功能越完整,CRM报价越高。
2.使用人数
中小企业更多会采用SaaS模式(云服务)的CRM客户管理系统,这就会涉及到使用人数,用户数越多CRM客户管理系统价格越高。这是因为用户数量大会有更多售后需求、占用更多的资源。
3.定制费用
简单的定制需求可以选择中小企业CRM客户管理系统,有着复杂定制需求和销售流程的企业需要个性化定制的CRM系统和支持二次开发的技术商。复杂的定制需求也意味着企业要支付更多的费用。
4.安全性
企业数据安全性包括这几个方面:
· 数据中心的搭建;
· 技术手段保护企业的数据,防止丢失和黑客入侵导致的隐患;
· 出海企业需要符合海外本地的数据安全保护条例,CRM要完成多项数据安全认证;
· CRM有强大的访问、修改权限管理,保护企业客户不被离职的销售人员带走。
同时具备以上4个方面的数据安全保护可以让企业安心将数据部署到技术商的云服务器中。
5.部署和开发周期
时间就是金钱,如果部署系统周期长、定制开发CRM系统周期长,所需要的时间和技术越高,技术商成本越大,因此部署和开发周期也影响着CRM报价。
总之,销售CRM客户管理系统价格可以通过上面5个方面来总结分析,按照这些标准收费也是合理的。
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