CRM软件排行榜，根据什么排名（2）

市场上有很多CRM客户管理系统，各自有其优势和缺点。很多企业在选择合适的CRM系统上有些不知所措。为了帮助您选择适合的系统，我们列出了一个CRM软件排行榜，并将说明根据什么排名。

5、Oracle

Oracle CRM是Oracle 整体客户体验、模块和能力的一部分。他们是像SAP一样真正投资于整体客户体验的供应商之一，并着眼于他们的产品如何增强和优化客户与您的组织的不同接触点。现在，与SAP一样，Oracle CRM也可以处理地区、委托销售计划、预测和其他销售管理功能。

4、NetSuite

排在第四位的是NetSuite CRM。您可能知道NetSuite，它也是由Oracle 公司提供的中小型市场ERP系统。他们有一个动态的CRM模块，在该ERP功能中，它是您可以作为一个独立的产品来购买。NetSuite CRM产品的独特之处在于，如果您是那种不仅向客户销售，也许您还与其他公司建立伙伴关系的组织，那会非常适合您。它有一个专门的功能，可以让您跟踪这些种类的伙伴关系和合作伙伴管理功能。

3、Salesforce

Sf CRM已经推出了大约20年，可以说是很早一批的优秀CRM系统。哪怕其他CRM新秀迎头赶上，但Sf仍然处于领先的位置。云解决方案与它在销售自动化方面的能力深度相结合，给了Sf一个真正强大的基础。现在，随着时间的推移，Sf也创建了一个第三方应用程序的生态系统，可以用于扩展和增强功能。Sf是一个相当复杂的产品，维护和整合这些不同的部件有些困难，特别是第三方应用程序。

2、Zoho

排在第二位的是Zoho CRM，它实际上是一个非常广泛使用的系统，其独特的功能套件在CRM中是非常专业的。除了与其他CRM系统相同的功能如管道管理、线索评分和类似性质的事情外，您还可以通过AI人工智能和BI预测分析做很多事情。例如，Zoho有销售预测功能，可以查看销售管道内的行为和活动，以确定哪些是优先事项，哪些线索更重要。Zoho CRM可以与您的营销活动、社交媒体帖子、平台参与以及更传统的沟通方式如电话和电子邮件联系起来。

1、微软

排在第一的是微软CRM。它能够适应大多数客户的需求。微软CRM的功能是一个范围，从简单的管道管理，到工作流管理。使用微软CRM，您可从第一次接触客户开始，在整个购买和售后流程中创建并维护清晰明了的客户数据。它可以与其他微软产品整合，是一个可以强化和改进公司的销售、营销和客户服务流程的工具，提供快速、灵活且经济实惠的解决方案。

对于国内用户而言，Zoho CRM的本地化服务做的更好。无论是在国内自建两座数据中心，保证流畅度；还是在多个城市设立办公室，配备技术支持人员和客户服务人员等，都能让您获得远超其他厂商的良好体验。并且Zoho CRM的价格仅是前几名的三分之一，即使是中小企业也可以承受。现在注册还有15天免费试用，快来试试吧！