外贸客户管理软件前十强排行榜

外贸客户管理软件是外贸行业中不可或缺的工具。CRM可以帮助外贸企业管理客户信息、跟进销售机会、提高客户满意度等。今天，我们就来盘点一下外贸客户管理软件前十强排行榜。排名靠前的分别是Zoho CRM、Salesforce CRM、HubSpot CRM等等。

1. Zoho CRM

Zoho CRM是一款功能强大的外贸客户管理软件，享誉海外。在全球180多个国家拥有25万+企业客户。提供免费版、标准版、高级版、旗舰版和超级版5个不同功能版本，适合各种规模的企业。

优势：

识别跟踪销售机会

企业可以运用Zoho CRM识别和跟踪潜在客户，提升销售和服务效率，打造良好的客户关系；

精美报表和图表

Zoho CRM提供丰富的报表和分析功能，帮助企业了解其客户和市场做出更好的商业决策；

客户/销售管理

Zoho CRM可以帮助企业管理客户信息、跟进销售机会、自动化市场营销等。

2. Salesforce CRM

Salesforce CRM是云客户管理软件的先驱。

优势：做为一个专业的CRM系统，它能够满足中小企业和大企业的需求，助力企业管理客户信息、销售机遇、营销活动等。提供强大的分析工具，助力企业掌握客户的要求和行为。

3.Zoho Bigin

Zoho Bigin能够帮助外贸企业摆脱传统的电子表格和落后的销售流程管理，快速实现数字化销售，在更短时间内达成更多交易，更加适合个人用户和初创团队使用。

优势：性价比很高，费用仅600/用户/年，一个5人的销售团队每年也仅需3000元。极大降低了企业使用RM系统的门槛。

4. HubSpot CRM

HubSpot CRM是一款功能强大且易于使用的客户管理软件。它可以帮助你跟踪销售机会、管理客户信息、记录通话和电子邮件等。

优势：HubSpot CRM的一大优势是提供免费版，对于资金实力不足的中小企业可谓不可多得，但如果企业需要市场营销等更加丰富的功能则需要购买付费版本。

5.小满CRM

小满CRM是一款专注于外贸场景下的CRM系统，在外贸圈知名度很高。

优势：功能方面提供动态功能，可实时跟踪邮件是否被打开，打开的地点，被打开了几次。它还提供客户信息、电话回访、客户输入、客户池汇总等辅助功能，帮助用户更好地管理客户数据。

不足：被阿里收购后小满CRM也是褒贬不一，如邮件同步混乱，邮件营销功能每天200封十分的鸡肋而且收费、服务器不稳定。

6.蜗牛CRM

蜗牛CRM也是一款针对外贸场景下的CRM软件。

优势：

· 提供客户信息管理、跟进提醒、销售漏斗分析、目标管理等实用功能，帮助企业全面提升客户管理能力。

· 提供数据分析功能，帮助企业直观的了解销售过程，为决策提供数据支持。

7. Insightly

Insightly是一款功能强大CRM软件。它助力企业管理客户信息、追踪销售机遇、自动化营销等。

优势：提供了强悍的报告和分析工具，助力企业掌握其销售业绩和客户行为。

8.金蝶CRM

金蝶CRM是外贸企业的不二之选。系统助力企业管理很多客户数据，进行客户各环节的精益管理，完成合理的业务拓展。

优势：金蝶CRM还支持移动终端运用，方便企业随时管理客户。系统的免费版本提供日常基本服务，也可以选择不同的收费版本来满足不同的使用需求。

9.云客CRM

云客户客户关系管理是一款以客户管理为中心的全方位销售管理软件。

优势：系统为顾客提供客户跟踪管理、销售团结互助管理、业务智能分析等业务，推动企业业务的高速发展。云客户关系管理适用在线教程、用户指南和24小时服务适用，助力企业快速部署与使用此系统。

10.领客CRM

领客CRM以智能客户管理为核心，也是一款云服务产品，提供集成业务、销售多种功能，助力企业实现信息化的一体化管理。

优势：领客CRM的核心优势是智能营销，通过多种方式对客户资源精细化营销管理。此外还支持个性化定制、系统二次开发和集成其他应用等能力，以满足企业特定业务需求。

以上10款CRM今年上半年外贸客户管理软件的前十强，既可以为企业提供各种实用的管理和分析功能，又能帮助企业更好地了解客户的需求和偏好，又有品牌优势、强大的研发团队，为企业的长期发展奠定良好的基础。