CRM帮助初创企业降低成本提高收益

当您决定创办一家公司，这时候您一定有着远大的理想和抱负，想要实现设想的目标。但是，对大部分初创公司来说，只有少数企业能够直接盈利，大部分只能维持盈亏平衡甚至是亏损。这是因为初创企业很难再短时间之内就找到稳定的赢利点，而企业面临的风险和投入又是无法预料的。初创企业想要快速盈利，只能降低成本并且提高收益。今天小编就来跟大家聊聊，使用CRM客户管理系统怎样帮初创企业降低成本提高收益。

也许有人想问什么是CRM？在这里小编就不赘述了，您可以阅读《企业的CRM系统是什么》来进行了解。

CRM如何帮助初创企业：

一、打造稳定现金流

大部分初创企业失败的原因，是因为不了解市场，采用错误的产品定价，投入过高的成本，从而导致现金流短缺或断裂。面对这种情况，您要确保产品价格符合市场需求，并能够产生足够的利润维持现金流的稳定。而CRM系统可以帮助您了解客户，熟悉他们的购买行为和需求，避免错误造成的成本浪费。还能用直观的方式构建L2C流程，管理销售全流程，帮助企业打造稳定的现金流。

二、客户关系管理

客户是企业的基础，而客户关系则是企业业务的基础。对于初创企业来说，创业初期的客户更加珍贵，维护客户关系也是重中之重，而这也是CRM所擅长的能力之一。总结初创企业失败的原因，无非是产品没有受到客户的认可，或者是没有正确的商业模式等等。归根结底，都是企业没有明确客户在业务模式的定位，导致客户关系的失败。CRM能够整合客户与企业交互产生的所有信息，并对他们进行分类，帮助企业了解客户需求，管理客户关系，制定合适的营销策略，提供满意的产品和服务，维护良好的客户关系。

三、全面市场分析

初创企业往往都不会进行全面的市场分析和研究，导致他们缺乏对目标客户群体的了解，从而花费了大量的时间和成本，将失败的产品和服务提供给了错误的客户群体，最后惨淡离场。CRM系统可以帮助企业收集、整理和分析消费者的反馈，帮助企业了解市场和需求，找到正确的产品提供给目标客户。

四、规范销售流程

初创企业刚刚开始创立，销售团队的水平都参差不齐，也没有经过统一的培训。销售人员往往根据自己的理解开始跟进客户，整个销售过程很难把控，销售周期长转化率低，收益自然达不到预期。而CRM系统的销售流程管理能够帮助企业构建销售流程，管理者更可以亲自制定统一的销售流程，让每个销售人员都按照有效率、成功率更高的销售路线转化客户，成功率自然节节攀升。

相信您看到这里，应该能了解CRM系统是初创企业降低成本和提高收益的更好选择。CRM不仅能够帮助您管理客户和销售，还有很多强大的功能为初创企业的发展提供强大的助力。