CRM系统销售漏斗有什么作用？

随着数字化的浪潮推进，越来越多企业使用CRM销售管理系统提高销售管理水平，获得更多业绩。在这个过程中，销售漏斗起到了非常重要的作用。下面就来说说，CRM系统中的销售漏斗有什么作用？

一、销售数据可视化

CRM销售漏斗通过可视化的方式清晰呈现商机销售全过程，直观地反映出不同销售阶段下客户和销售状况。销售漏斗可以帮助您识别出那些丢失的客户、了解购买者的购买流程或者了解是否有足够数量的潜在客户来达成制定的销售目标。判断销售目标和计划是否能按预期完成非常重要，如果目前很难完成，那么销售主管应该尽快采取相应措施确保销售目标达成。

二、销售预测更精准

销售主管可以通过销售漏斗查看整体转化率来了解销售流程的效率——整体转化率是指销售过程结束时，线索在销售漏斗中转变为买家的比例。好比30%的整体转化率，意味着进入销售漏斗的线索中有30%已从您的公司购买了产品。

对于销售人员来说，可以自定义销售管道中的每个阶段。阶段可以划分为：线索、初步沟通、客户评估、谈判、下单、交付和付款。以此来预测销售业绩是否能完成，能完成多少，更好地把握销售过程。（引申阅读：销售预测对企业发展的重要性）

三、提升销售能力

销售经理可以通过销售漏斗及时发现销售过程中哪个环节转化率低，帮助销售人员排查原因：例如很多销售机会都停留在成交前一阶段，那么销售经理就可以帮他分析原因，讨论是销售技巧还是销售流程的问题，及时进行改进。

以上就是CRM销售漏斗的作用，如果想了解更多有关销售漏斗的内容，可以翻看我们之前的推文。您也可以注册Zoho销售CRM系统，亲自试用深入体验了解销售漏斗的作用。现在注册我们将给您高级版本15天的试用权限，来试试吧~