不同规模的企业如何选择好用的CRM系统

每个企业选择CRM软件都有自己的评估标准。不同规模的企业如何选择好用的CRM系统？要从企业自身情况入手。企业选型应先对自身开展分析，比如所处的发展阶段、系统实施目标、想要解决什么问题、有多少预算，然后就比较容易找到适合自己的CRM。

一、成熟企业如何选择

成熟企业的销售团队往往被增长所困，Zoho CRM可以帮助企业通过CRM实现业绩快速增长。

（1）促进线索增长

拥有Zoho CRM系统，相当于拥有了一个企业超级信息收集中心，从各个不同触点收集到的客户沟通，及时快速地流入CRM系统线索池，在获客成本普遍高昂的今天，没有哪个企业会拒绝线索增长的机会。

（2）提高线索转化率

虽然进入销售漏斗的线索数量庞大，但是只有一小部分在当下有需求，更多则是持观望等待态度或者在学习中。Zoho CRM可以帮助企业开展自动化线索培育，持续有效地让线索转化为销售机会，花费最小的人力成本，获得最大的线索转化。

（3）扩大成交率

当线索转化为商机后，Zoho CRM让销售人员按照最优的销售流程推进商机进展，提供自动化工具解放销售人员时间，聚焦关键商机，加强客户互动，推进成交。

二、小微企业和初创团队关注哪些要素

小微企业和初创团队直面生存问题。他们希望从一开始就使用把客户和销售过程用CRM系统进行统一管理。

Zoho CRM专为创业团队、初创企业、小微企业提供了一款小企业CRM软件-Zoho Bigin。它聚焦客户和销售相关的关键需求，特别适合作为小企业的第一个启动级CRM。

Zoho小企业CRM有三大特点：

（1）性价比高

国际化成熟CRM软件出品，满足小企业最核心的销售过程管理需求，价格让每个小企业都毫不犹豫。

（2）操作简单无需培训

小企业人少时间紧，最怕遇到复杂难学的软件。Zoho CRM的小企业CRM聚焦企业最关心的销售过程管理，去除冗余功能。不需要培训，不需要实施，自己上手一看就会。

（3）随时升级

不少小企业担心一旦做大，CRM系统不再适用，又要陷入新一轮选型，浪费金钱和时间。选择Zoho 后大可放心，因为Zoho Bigin和Zoho CRM一脉相承，从Bigin可以很方便地升级到CRM的版本，之前的数据也可轻松导入。员工接触的都是熟悉的操作，熟悉的界面，不必反复学习适应新系统。使用体验流畅，工作效率高，CRM信息化建设自然成功。

Zoho CRM问世十几年，在全球拥有15万企业客户，他们规模各异，分处不同行业，需求更是五花八门。Zoho CRM力求让每个用户都能从中获得业务增长的乐趣。点击下图花半分钟注册，可以获得15天高版本免费试用权限，欢迎您和诸多企业一起探索CRM客户管理系统的世界。