如何在CRM系统中对网站线索进行分类？

尽可能多的去获取线索肯定不会出错，但我们如何管理这些线索并识别线索质量？不是所有的线索都是有价值的——只有一小部分可能是有意向或值得采取行动的。下面我们来说说，如何在CRM系统中对网站线索进行分类？

1、基于你的线索所使用的语言  

如果你在你的网站上提供多种语言的内容，这是一个很好的机会，根据这些语言来划分这些客户，把他们转交给精通这些语言的代理或部门。不同的地区也可能有不同的需求，最好由你组织中的不同团队来满足。（引申阅读：CRM系统如何进行客户细分？）

2、基于你的线索的需求

有各种选项的表格，如测验或多页表格，可以帮助你收集更多联系人的信息。当有人以这种方式回答这些问题可能是一个高价值的销售线索，而另一种方式可能更适合加入邮件通讯名单。

有很多方法可以将你网站上的表单整合到Zoho CRM中。通过插件，建立自定义表单，并将其与Zoho CRM连接，以添加新的联系信息，并与你的团队成员分享新的线索。这种集成可以帮助你的销售管道自动化，使你能够在Zoho CRM中创建新的联系人，更新CRM中的现有联系人，或在提交表单时创建新的销售线索。

通过对你的数据收集采取更谨慎的方法，你可以专注于最有潜力的线索，并把它们交给正确的人。通过CRM系统，轻松地设置你需要的工作流程，实现数据分类自动化。