CRM系统保护企业数据安全的重要性

当下无论是国家层面，还是用户都越来越重视CRM数据安全，如果企业客户数据被泄露，会导致用户信任度下降、企业品牌声誉受损甚至还将面临市场监管的高额罚款。今天我们就来分享CRM系统保护企业数据安全的重要性。

当下企业正在承受巨大的数据合规性压力包括：

1.企业缺乏有效保证信息安全的技术措施，尤其当企业出现数据泄露后，收到用户投诉，企业没有有效的应对措施，将不可避免的收到处罚，为企业带来不可估量的损失。

2.数据处理的法律依据不足，导致企业在处理个人信息时缺乏处理的正当性；

3.违反数据处理原则以及保障数据主体的权利等。

4.安全投入成本与企业效益之间需要寻求平衡，毕竟从隐私解决方案提出、评估、运维到响应都需要人力支出。

面对这些数据安全问题，Zoho CRM是怎样应对的呢？

1.在信息安全保护方面

Zoho CRM采取了诸如物理安全、基础设施安全、主副数据中心等方式，来充分保障硬件、服务器等设备安全，以及防止数据遭到破坏。

2.网络安全方面

Zoho CRM采用多层保护和防御机制的网络安全和监视技术，通过防火墙防止未经授权的访问和不良流量。

3.隐私安全方面

Zoho CRM建立起了专业的隐私保护团队，将隐私保护的理念融入到了产品研发、产品功能等各个层面，制订详细的隐私保护政策，设置角色与权限，保障用户的数据隐私安全不受侵犯。

总的来说，在数据安全、隐私安全矛盾凸显的今天，企业应非常重视这一领域，借助Zoho CRM系统为企业数字化转型保驾护航。