智能化多渠道客服系统的核心功能

智能化多渠道客服系统的核心功能解析？智能化多渠道客服系统整合多种沟通渠道，结合AI技术，实现工单管理、智能客服、数据分析和团队协作，提升客户服务效率与满意度。Zoho Desk是优秀代表。