如何做好售后服务工作?
无论在哪个行业,我们把产品销售给客户的同时就需要向其提供售后服务。优秀的售后服务可以提高客户的满意度、提升品牌知名度,同时还能提升企业销售额。
为什么全渠道客服系统十分重要?
zoho全渠道客服系统的要点:让客户可以很方便地找到品牌方反馈问题;自动化汇总并处理客户反馈;客服多渠道沟通历史一目了然。
为何智能在线客服系统对企业价值连城
我们身处服务经济时代,提供优质的客户服务是每个企业绕不开的话题。很多企业着手或已经完成自己的智能在线客服系统。和其他企业级应用类似,客户服务场景正在从手工向数字化转型。为什么说智能在线客服系统对企业价值连城?