工作流任务
工作流任务允许您自动将重要职责委托给最终用户机构的不同员工。
要创建工作流任务,请执行以下操作:
- 登录 Zoho Developer 控制台,然后点击 Zoho CRM 的扩展。
- 选择您要修改的扩展,然后点击编辑。
- 在扩展详细信息页面的左窗格中点击自动化,然后点击工作流。
- 在页面顶部选择任务页签。
- 在新建任务页面中执行以下操作:
- 从下拉列表中选择模块。
- 输入任务的主题。
- 指定截止日期。
- 从下拉列表中选择任务的状态。
- 从下拉列表中选择任务优先级。
- 从分配到查找列表中选择用户以分配任务。
- 如果想要通过电子邮件通知任务接收者,请点击标签为通知被分配者的复选框。
- 如果想要向任务接收方发送提醒,请点击标签为提醒被分配者的复选框。
- 选择您要发送提醒的日期和时间。
- 选择提醒类型:
- 通过电子邮件提醒 - 在指定时间向任务所有者发送提醒电子邮件。
- 通过弹出窗口提醒 - 在指定时间向任务所有者显示弹出式提醒。
- 输入任务说明。
- 点击保存。
新的工作流任务现在将可用。
注
- 不能为 Zoho CRM 中不支持任务的记录创建工作流任务。
- 如果为规则选择的执行条件为“删除”,则工作流任务不能关联到工作流规则。
- 如果分配到字段留为空白,那么系统会自动将任务分配给记录所有者。