本文从迁移前准备工作、迁移中的操作步骤 、迁移后查看迁移报表、回滚操作四个步骤讲述如何将Gmail邮箱迁移到Zoho Mail邮箱。
一、迁移前准备工作
1、统计数据
统计内容 | 说明 |
域名数量以及每个域名各有多少邮箱地址 | 在Zoho中添加邮箱地址需要以域名进行区分,每次添加一个域名的邮箱地址,分多次添加。 |
每个原始账号的登录名和密码 | 在迁移邮件时需要填写每个原始账号登录名和密码。 |
每个邮箱的存储空间大小 | 一方面查看每个账号的存储空间是否超限,另一方面便于迁移后对比结果。 |
2、确认Gmail的IMAP服务
迁移是基于Gmail的IMAP服务,所以需要保证每个账号的IMAP服务处于启用状态。每个账号登录Gmail网页端确认IMAP服务开启。
3、Zoho邮箱针对迁移的限制:
● 超出邮件大小 - 如果单封邮件大小超过50MB,则不会被迁移。
● 邮件已经存在 - 如果该邮件在 Zoho账户中已存在,则邮件将不会迁移。
● 收件人地址数量 - 如果邮件中的收件人地址数目15个,则邮件将不会迁移。
● 无效的邮件 - 如果邮件格式未遵照 RFC 定义,带有错误的邮件头或邮件格式,则邮件将不会迁移。
二、迁移中的操作步骤
迁移分为两个阶段,第1阶段将现有的域名和邮箱地址迁移到Zoho,第2阶段迁移历史邮件。这样做的优势是在原有邮箱地址不便的前提下尽量减少迁移造成的影响,先保证新邮件的收发,然后等待历史邮件逐步迁移;劣势是在迁移历史邮件完成之前,需要登录原有的邮箱服务器查看历史邮件。
阶段1:域名托管+创建账号
第一步:进入“设置 - 控制面板 - 域”页面,添加域名
第二步:添加CNAME记录进行域名验证
第三步:更新MX记录配置邮件交付
第四步:添加SPF和DKIM记录提高邮件安全级别
第五步:以相同域名为准批量导入用户
第六步:添加组邮箱
具体操作说明请参考下面的帮助文档和视频链接。
文档:https://www.zoho.com.cn/mail/help/adminconsole/email-hosting-setup.html
视频:https://www.zoho.com.cn/mail/video/#tvideo17
注意:
1、需要先删除Gmail的MX记录然后添加Zoho的才能生效
2、从第三步到第五步,这段期间无法收发邮件,预计2小时左右
3、组邮箱只能手动添加不支持导入
阶段2:邮件迁移
第一步:进入“控制面板 - 迁移”,在迁移列表中点击添加迁移
第二步:选择迁移协议为“IMAP”且服务器类型为“Gmail”,其余参数会自动填充
第三步:点击“添加迁移”按钮保存设置
第四步:点击“上传用户”导入迁移的用户
第五步:退回到迁移列表,点击“开始”按钮发起迁移
具体操作说明请参考下面的帮助文档链接:
文档:https://www.zoho.com.cn/mail/help/gsuite-to-zoho-mail-migration.html
注意:
1、一次迁移不要添加超过100个用户的邮箱地址,如果超过100个可以分批迁移
2、迁移速度会受到源服务器连接数限制
三、迁移后查看迁移报表
迁移完成后可以在迁移列表中查看每次迁移的结果,包含“合计数”、“已处理”和“失败”的邮件封数
四、回滚操作
如果遇到意外情况必须终止迁移且要恢复到原有邮箱服务商,则需要删除Zoho邮箱的MX和SPF记录,添加原有邮箱服务商的记录即可。
第一步:删除Zoho的MX和SPF记录
第二步:重新添加Gmail的MX和SPF记录
第三步:登录原有的Gmail邮箱继续收发邮件
注意:
1、需要先删除Zoho相关的所有MX和SPF记录然后添加Gmail的才能生效
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