运维事故管理用什么项目管理软件好?IT运维的核心是确保信息系统安全、高效、平稳的运行,对系统性能问题的事故进行及时处理,并将事故过程记录下来。使用Zoho Projects项目管理软件可以帮助企业做好运维事故管理,统计事故发生频率,记录事故发生原因,大大提高运维人员的工作效率。那么Zoho Projects项目管理软件有哪些功能来帮助运维人员呢?
1、事故一览:以表格格式形式展示任务,可以以年度分组添加不同的视图。
2、事故分组:以看板格式展示任务,按任务状态和严重程度分组展示。
3、事故日历:以项目日历形式展示每次事故的发生时间。
4、报表:制作“本年事故”报表以月度形式展示每月的发生事故次数。
综上所述,运维人员使用Zoho Projects项目管理软件之后,对他们的运维事故管理有很大的改善,既可以帮助他们记录事故发生原因,分析事故原因,预防事故再次发生;又能统计事故发生次数,制定相应的解决方案,将事故对于业务的影响降到最低。
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