怎样理解工程项目管理的复杂性

   项目复杂性通常来自项目众多的相关方,或者由于供应商的混合,或者团队来自不同业务、不同部门甚至不同组织。复杂项目的时间表会使项目变得更加复杂,因为各种任务之间的关系无法得到很好的控制。另外,譬如预算、文化、工具和其他约束条件也会导致项目向复杂发展。
    面对复杂的项目,应该如何有效管理呢?
    在项目管理中,最忌讳的就是一个人闷头做事,尤其是复杂项目中,缺少了倾听与协作,这个项目八成会凉凉。项目管理者必须要学会倾听与协作,这对于项目管理工作来说,是最为基础的事情之一。没有人教客户如何成为客户,对于许多项目发起人也是如此。
    很多情况下,大多数项目发起人、客户或者其他相关方,关于他们应该为这个项目做什么、为什么要做和怎么做,其实并不是很清楚,只有通过共同努力来帮助他们,才能解决这些问题。
    面对复杂项目,一份清晰的项目过程图、任务规划图,对于项目管理者来说是非常有必要的,这能够帮助你以可视化的方式来展现现在在做什么,以及项目中的关键点,特别是在需要相关方投入的情况下,通过这种方式可以更好地帮助他们了解项目情况。

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