如何编写项目范围文件

    项目经理通常负责编写项目范围文件。本文档需要客户和任何主要利益相关者（包括最终用户、项目发起人、主题专家等）的投入。由于该文档需要汇集多个不同群体的需求、愿望和观点，因此项目经理处于完成它的最佳位置。如何编写工作范围文件？以下是如何编写项目范围文档的三个步骤：

    第1步：创建模板

    工作文件的每个范围都应包括几个标准元素。通过创建标准模板，您可以节省时间，同时确保您的文档始终保持一致，并且不会遗漏任何内容。
    以下是您应该在模板中包含的关键部分：
    商业案例：这是项目的原因，包括您希望实现的最终目标。
    项目可交付成果：对将提供给客户的所有可交付成果的描述。
    验收标准：这是交付物必须满足的标准列表，客户才能接受它们。
    约束：约束是对项目的限制，例如缺乏时间或金钱。如果您需要使用某个流程或遵循设定的指导方针，这些可能是约束。
    假设：通常，在项目开始时，仍有许多未知数。您必须猜测的任何内容都应在此处作为假设进行说明。
    排除项：本节涵盖您想要澄清的超出范围且不会包含在项目中的任何内容。
    协议：因此，毫无疑问，您的主要利益相关者是否同意该范围，您应该让他们审查并签署文件。

    第2步：召集您的团队

    你的工作范围文件不应该孤立地完成。一旦您有了模板，就可以召集您的项目团队、主题专家和其他利益相关者一起集思广益。
    尝试包含尽可能多的细节。您不希望任何陈述含糊不清，否则人们可能会对它们做出不同的解释。避免使用读者可能不理解的行话和术语。如果多个利益相关者有相互冲突的请求，那么找到合适的折衷方案并记录下来很重要，这样以后就没有问题了。

    第3步：简洁明了

    在起草文件时，请记住保持内容清晰易懂。细节很重要，但不能以牺牲可读性和连贯性为代价。你的文件越长，审批过程就越长，你的项目受到的影响就越大。确保您的文档包含所有必要的信息，并且不要对要求、截止日期等含糊其辞。成功的最佳方法是明确期望，这样您和您的客户都会对结果感到满意。

    第4步：完成文件

    创建文档后，就可以将其发送给您的客户进行最终签字了。这应该发生在您完成项目计划并开始执行项目之前。否则，您的团队可能只是在发现需求错误时才开始工作，他们需要重新开始。
    文档签署后，请确保将其存储在安全且易于访问的地方，以防在整个项目中出现与范围相关的问题。

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