Zoho SalesIQ帮助

常见问题

访客历史帮助您查看网站访客的更多信息和他们在您网站上每日的活动。访客历史还帮助您跟踪您网站访客的兴趣和活动，这将会帮助您推算出网站访客所面临的困难。

是的，您可以创建您自己的列表视图。在设置中，选择创建列表，或者点击"创建您自己的视图"链接，"创建您的视图"窗口将会出现。设置您自己的过滤器并点击应用按钮。目标访客将会被过滤并列在单独的列中。

在访客行为部分，点击日历图标并在日历中选择您想要查看特定访客行为的时间范围。访客行为和感兴趣的页面部分将会列出选定时间范围内访客的详细信息。

只有您将Zoho SalesIQ与Zoho CRM进行了集成，才可以查看CRM信息。当访客信息在Zoho CRM里可用的时候，CRM信息标签将会出现在感兴趣的页面部分旁边。

访客获得的积分点来自于对您网站的整体访问。每位访客的积分点是基于您在salesIQ中设置的规则来计算的。访客的积分点将会基于他们的网站活动而增加或减少。可以在访客历史 -> 访客信息 -> 线索积分查看整体的积分点。

基于访客的网站活动来计算线索积分。访客在网站上所执行的活动操作越多，他们的积分点就会增加的越多。积分点的增加或减少是基于您在SalesIQ中所设置的积分规则。

访问设置 --> 线索积分，设置规则并为定义的标准分配积分点。基于规则和分配的积分点，为每位网站访客计算线索积分。

您可以基于访客的线索积分来识别访客类型。访客历史中的线索积分越高，赢得交易的可能性就越高。您可以基于访客在您网站上所执行的操作和Zoho CRM的访客值来设置各种各样的网站访客积分标准。

积分点将会以指定的时间间隔从当前值减少25%。可以在线索积分的高级设置部分设置减少线索积分的时间间隔。