问卷的开头语是一份问卷的开场,开场好不好关系到整个问卷过程能够顺利进行。所以,在关注问卷的标题、题目、设计以外,我们也要重视起问卷的开头语。通俗易懂的内容更易进行传播,这一点也可以运用到问卷中,表达清晰、完备的问卷开头语能够让大众直观地了解到调查者的调查意图,从而便于问卷的传播和收集。了解过问卷开头语的重要性之后,接下来我们讲讲问卷开头语应该怎么写?
1、表达方式
问卷开头的表达要温和、中肯,以精准的语言面对调查者,给调查者以好的观感体验。同时,应该以简单易懂的表达方式来表述我们的调查目的等,让被调查者一眼就能看明白。
2、包含要素
问卷开头最好包含这几点要素:问卷目的、问卷意义、答题说明、注意要点、上传方式。问卷目的和问卷意义能让填写者明白自己为什么要填写这份问卷;答题说明则能够让填写者在后续的答题过程顺利进行;注意要点则是针对问卷中需要特别注意的地方,我们最好在开始就告知填写者,以免产生不必要的麻烦;上传方式则关系到填写者要以怎样的方式将问卷上传至系统内。
3、字数要求
问卷开头语固然重要,但是我们也不能长篇大论,字数最好控制在三百字以内。并且语言要精炼,以最少的字数准确地表达意思。否则,被调查者在看开头语阶段就容易失去耐心,或者直接跳过开头语,从而影响到后续的答题进展。